Technical Trainer Insulinpumpe mylife Diabetescare (m/w/d)

Die mylife Diabetes Care AG ist ein Schweizer Medizintechnikkonzern mit Fokus auf innovative Lö­sungen für Menschen mit Diabetes. Die Ypsomed GmbH mit Sitz in Liederbach bei Frankfurt am Main ist der deutsche Standort in unserem wichtigsten Markt. Der Fokus unseres Geschäfts liegt auf der Ent­wick­lung, Produktion und Vermarktung von medizintechnischen Produkten für Menschen mit Diabetes. Herz­stück unseres Angebots ist das innovative Insulinpumpensystem myLoop mit der YpsoPump, dass Anwen­der­innen und Anwendern die Möglichkeit gibt, ihre persönliche Therapielösung zusam­men­zustellen. Unsere Produkte werden weltweit unter der Dachmarke mylife Diabetescare vertrieben.

Technical Trainer Insulinpumpe mylife Diabetescare (m/w/d) – Region Stuttgart, Karlsruhe, Freiburg, Offenburg, Villingen-Schwenningen, Pforzheim

39 Std./Woche | Vollzeit | ab sofort | unbefristet

Einsatzgebiet: Stuttgart, Karlsruhe, Freiburg, Offenburg, Villingen-Schwenningen, Pforzheim

Dein Einstieg bei uns
Als Technical Trainer (m/w/d) übernimmst Du eine wichtige Rolle in der Betreuung und Schulung unserer Patienten und Patientinnen. Du führst technische Einweisungen in diabetologischen Praxen oder direkt bei Patientinnen zu Hause durch und vermittelst die sichere Anwendung unserer YpsoPump und des myLoop Systems. Deine Termine organisierst Du eigenständig in Abstimmung mit den Praxen und kannst Dich dabei auf die vorbereitende Unterstützung unseres Customer Care Teams verlassen. So verbindest Du technisches Know-how mit persönlicher Betreuung und leistest einen direkten Beitrag zu einer sicheren und selbstständigen Anwendung unserer Therapielösungen.

Deine Aufgaben – das erwartet Dich bei uns

• Eigenständige Koordination, Planung, Terminierung und Durchführung von technischen Ein­wei­sungen in Praxen, Kliniken und beim Kunden zuhause
• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit den HCP unserer verordnenden Einrichtungen
• Plan­ung und Durchführung von Gruppenschulungen und mylife Care Sessions (virtuelles Service-Angebot)
• Enge Abstimmung mit den Kollegen aus dem Bereich Sales und gemeinsame Durchführung von Patientenveranstaltung in den Einrichtungen unserer HCP
• Dokumentation der durchgeführten technischen Einweisungen

Deine Perspektive
In Deiner Rolle begleitest Du Patienten und Patientinnen Schritt für Schritt bei der Anwendung unserer Insulinpumpen- und Loop-Lösungen und sorgst dafür, dass technische Inhalte verständlich und praxis­nah vermittelt werden. Neben den Einweisungen übernimmst Du die schriftliche und digitale Doku­men­ta­tion Deiner Schulungen und repräsentierst unser Unternehmen bei Diabetikertagen und weiteren Ver­an­stal­tungen. Dabei bist Du eine wichtige Ansprechperson vor Ort und bringst unsere Produkte Men­schen näher, die sich für moderne Lösungen in der Diabetestherapie interessieren.

• Bestenfalls bist Du bereits heute in einer diabetologischen Schwerpunktpraxis als Diabetesberater, Diabetesassistentin oder als freiberuflicher Technical Trainer tätig
• Du verfügst über umfassende Kenntnisse im Bereich Diabetes und bist Experte, was technische Einweisungen von Insulinpumpen anbelangt
• Du hast Spaß daran Einweisungen zu übernehmen und freust Dich darüber, wenn die Patienten glücklich und zufrieden sind
• MS Outlook, Excel und Word sind für Dich Werkzeuge, die Du anzuwenden weißt

• Ein attraktives Gesamtpaket – Wettbewerbsfähiges Gehalt mit Weihnachtsgeld, Prämie & vermögenswirksamer Leistungen
• Flexibilität, die zu Deinem Leben passt – Gleitzeit, Brückentage und 30 Tage Urlaub (individuell anpassbar)
• Ein modernes Arbeitsumfeld – Notebook, Smartphone, Dienstwagen mit Tankkarte, Parkplätze & alles, was Du für Deine Arbeit brauchst
• Teamspirit & flache Hierarchien – offene Unternehmenskultur, kurze Entscheidungswege & ein familiäres Miteinander
• Weiterentwicklung, die wirklich stattfindet – Qualifizierende Weiterbildungen, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Raum für Deine Ideen
• Unvergessliche Team-Events – Kick-Off-Veranstaltung, Tagungen, Weihnachtsfeier und weitere Team-Events, die unseren Zusammenhalt stärken
• Genuss & Gesundheit – kostenlose Getränke (Kaffee, Tee, Softdrinks) & frisches Obst in unserer Geschäftsstelle, sowie EGYM Wellpass und Dienstrad-Leasing
• Ein klares Bekenntnis zu Vielfalt – Diversity & Inclusion leben wir. Du sollst bei uns so sein können, wie Du bist

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