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Jobprofil: Kaufleute für den Luftverkehr (m/w)

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Steckbrief: Kaufmann für den Luftverkehr (m/w)

Ausbildung:
Ausbildung
Work-Life Balance:
Normal (40-45 Stunden)
Einstiegsgehalt:
1.500 €
Spitzengehalt:
3.200+ €

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Das Berufsprofil: Kaufmann für den Luftverkehr

Der Kaufmann für den Luftverkehr sorgt hinter den Kulissen von Flughäfen dafür, dass in Flugzeugen zwischen Landung und Start alle Abläufe ordnungsgemäß eingehalten werden. Meist bleibt ihnen dafür nicht viel Zeit. Denn die Flugzeuge sollen so schnell wie möglich wieder abheben - die Flugpläne sind eng getaktet. 
 
In in der Zwischenzeit müssen Flieger betankt, beladen und gereinigt werden. Luftverkehrskaufleute verantworten bei diesen Prozessen kaufmännische und organisatorische Aufgaben. Sie instruieren das Personal, wie ein Flugzeugtyp zu beladen ist, berechnen die Menge an Kersosin, mit der der Flieger für den nächsten Start aufgetankt werden muss und stellen Streckenunterlagen zusammen. 

Außerdem haben sie ein Auge darauf, dass das Flugzeug ordnungsgemäß gereinigt wird, so dass sich die Passagiere auch wirklich wohlfühlen. Und: Sie instruieren das Wartungsteam, wichtige Wartungsarbeiten durchzuführen. Außerdem sorgen Luftverkehrskaufleute dafür, dass die Bordcrew die Passagiere auf dem Flug mit Essen versorgen kann. Dafür bestellen sie die Ware, vergleichen Angebote und führen Kaufverhandlungen mit Lieferanten oder Speditionen. 

Damit immer nich nicht genug. Luftverkehrskaufleute kommen auch im Terminal zum Einsatz, wo sie Kundenströme steuern und auf die Einhaltung von Sicherheitsvorschriften achten. Im Backoffice erstellen sie  derweil Einsatzpläne für die Crew und verteilen sie an die Angestellten. Am Schalter beraten sie Fluggäste, suchen Flugverbindungen heraus, erläutern Tarife, buchen Flüge, reservieren Sitzplätze und überprüfen Visa- und Einreisebestimmungen.

Manchmal übernehmen Luftverkehrskaufleute auch Aufgaben im Marketing. Hier gehören die Folgenden Inhalte zu ihren To Do’s: 

  • Entwickeln von Werbekampagnen
  • Umsetzung von Werbekampagnen 
  • Erfolgsanalyse von Werbekampagnen 
  • Erstellung neuer Konzepte für den Passage- und Frachtverkauf

Kauf für den Luftverkehr sind so vielfältig ausgebildet, dass sie auch im Controlling eine Bereicherung darstellen. Hier erfüllen sie diese Aufgaben: 

  • Erstellen von Abrechnungen
  • Abwickeln von Zahlungen 
  • Erstellen von Wirtschaftlichkeitsanalysen

Das Jobprofil des Luftverkehrskaufmanns gehört zu den Berufen, die auf dem Arbeitsmarkt sehr stark gefragt sind. Die Work Life Balance ist je nach dem Bereich, in dem sie arbeiten, in der Tendenz ausgewogen.

Wie wird man Kaufmann für den Luftverkehr?

Die Ausbildung zum Kaufmann für den Luftverkehr ist dual organisiert, dauert drei Jahre und findet parallel in Berufsschule und im Ausbildungsbetrieb statt. Formale Voraussetzungen für die Ausbildung gibt es nicht. Prinzipiell können Jobanwärter auch ohne Schulabschluss die Lehre durchlaufen. Theoretisch. In der Realität erwartet die große Mehrheit der Ausbilder jedoch mindestens die mittlere Reife, eher noch das (Fach-)Abitur.

Auf dem Lehrplan stehen unter anderem die folgenden Inhalte: 

  • Einkaufsprozesse leiten 
  • Personalwirtschaftliche Prozesse organisieren
  • Terminalprozesse organisieren
  • Abfertigungsprozesse steuern
  • Check-In und Boarding
  • Marketingmaßnahmen planen, durchführen und bewerten
  • Vertriebsprozesse gestalten
  • Prozesse der Luftfrachtabfertigung vorbereiten, koordinieren und überwachen
  • Verträge schließen
  • Nach 1,5 Jahren steht eine Zwischenprüfung an. Mit Abschluss des dritten Ausbildungsjahres folgt die Abschlussprüfung.

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