Jobprofil: User Experience Experts

UX Designer haben die Aufgabe, Webseiten, Apps oder andere IT-Anwendungen nutzerfreundlich und effektiv zu gestalten. Dazu müssen sie sich mit Informationsarchitektur, Prototyping, Interaktionsdesign und Usability-Tests auskenne. User Experience Designer arbeiten in Technologieunternehmen, E-Commerce, Gesundheitswesen, Finanzdienstleistungen und vielen anderen Bereichen. In Stellenanzeigen tauchen neben dem UX/UI Designer häufig die Jobbezeichnungen UX Manager, UX Professional oder User Experience Expert auf. Es handelt sich um einen der wenigen IT-Jobs, in denen sich genauso viele Frauen wie Männer tummeln.

UX Designer Beruf

Die User Experience beschreibt die Benutzerfreundlichkeit eines Produkts oder einer Dienstleistung. Darunter fallen alle Erfahrungen eines Nutzers bei der Anwendung einer Software oder eines IT-Systems. Man kann User Experience auch mit Nutzererfahrung, Nutzererlebnis oder Nutzungserlebnis übersetzen.

Anwendungen gestalten:

Die User Experience spielt vor allem bei der Gestaltung von Websites, Apps oder anderweitigen Software Lösungen eine Rolle. Um sie kümmern sich so genannte User Experience Experts bzw. UI/UX Designer. User Experience Experten konzipieren und designen Anwendungen für verschiedene Endgeräte wie Tablets, Smartphones oder den klassischen Desktop-PC.

Nutzer verstehen:

User Experience Design beginnt mit einem soliden Verständnis davon, wie der Nutzer “tickt“ und mit einer Plattform oder Webseite umgeht. Das setzt eine genaue Kenntnis der Zielgruppe voraus. Um das herauszufinden, bedienen sich User Experience Designer nicht selten den Möglichkeiten der Marktforschung und testen neue Anwendungen direkt an der Zielgruppe.

Wünsche umsetzen:

Danach geht es ans Feintuning. Was sich leicht anhört, ist in der Realität ein eher langwieriger Prozess, der auch den ein oder anderen Rückschlag birgt. Etwa, wenn sich herausstellt, dass manche Funktionen der Zielgruppe so gar nicht einleuchten wollen.

Vorteile und Nachteile:

Der Beruf als User Experience Designer glänzt mit kreativen und abwechslungsreichen Aufgaben, viel Gestaltungsspielraum, guten Zukunftsperspektiven und einem vorzeigbaren Gehalt. Auch die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten, ist gegeben. Überdurchschnittlich hoch sind allerdings auch der Stress und der Zeitdruck, die in dem Job oftmals herrschen. Die Aussichten auf dem Arbeitsmarkt sind für UX Designer exzellent. Das spiegelt sich nicht zuletzt im wachsenden Angebot an Aus- und Weiterbildungsprogrammen wieder.

Aufgaben UX Designer

Diese Aufgaben haben User Experience Designer:

  • Digitale Produkte und Services (Website, Apps, Landingpages, E-Mails, HTML5 Banner, Social Media, etc.) konzipieren und designen
  • Arbeitsergebnisse visualisieren und Informationsarchitekturen, Flowcharts, Wireframes, Mockups, Klickdummies sowie Prototypen erstellen
  • Nutzungsszenarien in Storyboards, Use Cases und User Stories analysieren und erarbeiten
  • Usability-Analysen und Ergebnispräsentation durchführen
  • Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und dem Entwicklerteam übernehmen
  • Bedürfnisse und Verhalten menschlicher Interaktion mit digitalen Endgeräten analysieren und in eine intuitiv verständliche Benutzeroberfläche transferieren
  • Technologie-Trends identifizieren und bewerten
  • User-zentrierte Design-Ansätze entwickeln und etablieren
  • Bestehende Lösungen mit starkem Fokus auf UX überprüfen und optimieren
  • Kollegen und Kunden in Bezug auf User Experience beraten

Bewerbung als User Experience Expert

Diese Stärken und Skills sind hilfreich, um mit einer Bewerbung als UX Designer zu überzeugen:

  • IT Kenntnisse (Wireframing, Prototyping, Usability-Tests, Informationsarchitektur, Benutzeroberflächen und Benutzerführung, UX-Tools wie Sketch und Figma, User Centered Design, Photoshop, CSS, HTML u.a.)
  • Einschlägige Erfahrung im UX Umfeld
  • Abgeschlossenes Fach- oder Hochschulstudium
  • Erfahrung in der Anforderungsanalyse
  • Datenverständnis und Datenanalyse
  • Starkes Abstraktionsvermögen
  • Durchsetzungsstärke
  • Strukturiertes, systematisches, eigenverantwortliches und ergebnisorientiertes Arbeiten
  • Englischkenntnisse

UX Designer Gehalt

Die meisten Bruttomonatsgehälter von UX Designern liegen zwischen 3.650 Euro und 4.225 Euro. Zum Berufsstart kommen User Experience Designer auf Gehälter ab 2.900 Euro bis zirka 3.300 Euro. Mit Berufserfahrung, Expertise und Referenzen sind Gehälter von mehr als 4.000 Euro brutto im Monat keine Seltenheit.

In der Spitze ist sogar ein Einkommen von mehr als 6.000 Euro brutto im Monat möglich. Andere UX-Experten wie User Experience Consultants oder User Experience Researcher können mitunter noch höhere Summen kassieren.

Jobs als User Experience Experts für Sie:

User Experience Expert werden

Von UI/UX Designern wird üblicherweise ein abgeschlossenes Hochschulstudium erwartet. In erster Linie bieten sich Fächer wie UX/UI Design, Psychologie, Informatik, Interaktionsdesign, Grafikdesign, Medieninformatik, Digitale Medien, Human Centered Design, Informationswissenschaften, Informationsdesign oder Kommunikationsdesign an. Laut Branchenreport UX/Usability 2022 haben von allen UX Professionals in Deutschland rund 37 Prozent einen Master-Abschluss, jeweils 24 Prozent Bachelor und Diplom und ungefähr sechs Prozent einen Magister. Je rund vier Prozent verfügen über einen Doktortitel oder einen ganz anderen Abschluss.

Erfahrung:

Darüber hinaus sind fundierte IT-Fachkenntnisse elementar, um an eine Stelle als User Experience Expert zu kommen. Für viele Positionen wird mehrjährige Berufserfahrung vorausgesetzt. Auch Weiterbildungen, private Projekte, Praktika und Werkstudentenjobs sind hilfreich, um Expertise nachzuweisen. Für Quereinsteiger, die diese Voraussetzungen erfüllen und Lernbereitschaft mitbringen, ist eine Karriere im UX-Design auch ohne (oder mit abgebrochenem) IT-Studium realistisch.

Studium:

Das Fach UI/UX Design bieten in Deutschland bislang ausschließlich private Hochschule an. Dazu zählen die IU Internationale Hochschule, die PFH Göttingen, SRH Fernhochschule, die Hochschule Fresenius und die University of Europe for Applied Sciences.

Alternativen:

Ähnliche interessante und alternative Berufsbilder sind Produktmanager, IT Architekt, Datenbankspezialist, Webdeveloper, Medieninformatiker und Softwareentwickler.

UX Designer Jobs

User Experience Experten finden in einer Vielzahl von Branchen und Unternehmen offene Stellen. Hier sind sie besonders gefragt:

  • Technologieunternehmen
  • E-Commerce
  • Gesundheitswesen
  • Finanzdienstleistungen
  • Medien und Unterhaltung
  • Automobilindustrie
  • Bildung
  • Reisen und Gastgewerbe
  • Regierung und öffentlicher Sektor
  • Beratungsunternehmen
  • Startups

Die meisten Jobs für UX Designer gibt es laut Branchenreport UX/Usability 2022 in Bayern, Nordrhein-Westfalen, Baden-Württemberg, Berlin, Hamburg und Niedersachsen. Nur die wenigsten suchen demnach länger als drei oder vier Monate nach einer Stelle. Auch eine Karriere als freier User Experience Expert ist möglich. Rund zehn Prozent der UX Professionals sind als Freelancer tätig. Von allen UX Professionals 48 Prozent männlich und 51 Prozent weiblich.

[Bildnachweis: MIND AND I by Shutterstock.com]

vgwort