Menschen und Unternehmen brauchen Sicherheit, damit sie sich frei entfalten können. Als Deutschlands größter inhabergeführter Versicherungsmakler gestalten wir seit 145 Jahren diese Sicherheit – gehen wir gemeinsam den nächsten Schritt!

Als Account Manager Consulting betreuen Sie die Versicherungsprogramme unserer Kunden in den Komposit-Sparten und koordinieren das Zusammenspiel von Außendienst, Fachbereich und Kunde. Sowohl bei Vertrags- als auch Schadensangelegenheiten sind Sie zentrale/r Ansprechpartner/in und übernehmen die erste fachliche Beratung unserer Kunden - je nach Kontaktweg telefonisch, schriftlich oder in besonderen Einzelfällen auch gemeinsam mit dem Kundenberater persönlich beim Kunden vor Ort. Damit tragen Sie entscheidend zur Qualität unserer Kundenbeziehungen bei.

Sie sind zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen rund um das Versicherungsprogramm unserer Kunden in den Komposit-Sparten.
Für Kunden sind Sie geschätzte/r Ansprechpartner/in für den telefonischen oder schriftlichen Kontakt und können dabei die Unterstützung des Kundenberaters sowie der Fachbereiche in Anspruch nehmen
Mit ihrer eigenständigen Arbeitsweise begleiten Sie Vertragsänderungen, Ausschreibungen und Angebotsprozesse, prüfen Vertragsunterlagen und leiten diese an den Kunden weiter
Bei Abstimmungen mit Versicherern bringen Sie Ihre fachliche Sichtweise ein, steuern alle relevanten Informationen zu und koordinieren die involvierten Stellen für optimale Ergebnisse
Sie koordinieren Schadensfälle und steuern die Abwicklung von Betriebs- und Großschäden, inklusive Kommunikation mit Versicherern und den involvierten Stellen
Sie bereiten Kunden- und Jahresbesprechungen vor und können bei Bedarf an diesen Terminen mitwirken/teilnehmen
Sie erstellen Präsentationen, Statistiken und kundenspezifische Auswertungen, einschließlich der jährlichen Reportings und stellen eine hohe Datenqualität im Kundenmanagement sicher.
Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen ein und haben Freude daran, fachlich anspruchsvolle Sachverhalte lösungsorientiert zu steuern.
Mit Ihrem fachlichen Know-how unterstützen Sie unseren Außendienst bei der Gewinnung neuer Kundenverbindungen und wirken an der Vorbereitung der entsprechenden Termine mit

Ihre bisherige Qualifikation ist aussagekräftig - Sie haben erfolgreich eine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung absolviert, idealerweise ergänzt durch eine Zusatzausbildung zum Versicherungsfachwirt (m/w/d) oder -Betriebswirt (m/w/d)
Wir freuen uns sehr, wenn Sie bereits mehrjährige Erfahrung in der Betreuung gewerblicher oder industrieller Kunden gesammelt haben und darüber hinaus spartenübergreifende Kenntnisse besitzen, vorzugsweise im Bereich Komposit
Ihre kundenorientierte Arbeitsweise, gesundes Engagement sowie ein ausgeprägter Teamgeist machen Sie zu einem wichtigen Bestandteil und echten Gewinn für uns
Ihr souveräner Umgang mit den gängigen MS Office Programmen und gute Deutsch-sowie Englischkenntnisse runden ihr Profil ab

Treten Sie in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Sie als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehen
Sind Sie ideenreich? Wir bieten Ihnen größtmöglichen Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte
Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt es Ihnen mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
Nutzen Sie vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um sich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Sie dabei gerne!
Selbstverständlich honorieren wir Ihre wertvolle Unterstützung angemessen, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive Zusatzleistungen

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