Call Center Agent (m/w/d) Bestandskunden Telko

Du suchst einen sicheren Job in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und Verdienstmöglichkeiten (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.400,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)? Herzlich willkommen bei KIKXXL – dem „Besten Arbeitgeber 2025“. Auch als Quereinsteiger (m/w/d) kannst Du Dich, nach einer ausführlichen und bezahlten Schulung, im Bestandskunden-Vertrieb unserer Projektpartner, wie z.B. der vodafone oder freenet AG beweisen. Wir suchen Dich als langfristigen Kollegen mit einem Arbeitsvertrag für 24 Monate.

• Selbstständige Kontaktaufnahme zu Telekom-Bestandskunden und potentiellen Kunden
• Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen
• Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen
• Up- und Cross- Selling
• Kundenrückgewinnung
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers

• Angenehme Telefonstimme und eine gute Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache
• Engagement, Verkaufsaffinität und Spaß im Umgang mit Menschen
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Sympathische, verständnisvolle und überzeugende Umgangsformen im Kundenkontakt
• Bereitschaft zu leistungs- und zielorientierter Arbeit
• EDV-Grundkenntnisse - der Umgang mit mehreren Systemen an PC oder Laptop sind Dir nicht fremd!

Dein Gehalt

Deine Verdienstmöglichkeiten liegen (erfolgsabhängig) zwischen 2.400,- Euro und 3.600,- Euro/Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

• Details zum Bonus bei KIKXXL unter

Was das Arbeiten bei uns

• Eine flexible Arbeitszeit in der Zeit von Montag bis Sonntag zwischen 09:00 Uhr und 20:00 Uhr
• Ein zusätzliches Bonussystem und Mitarbeitervergünstigungen
• Ein zertifiziertes, umfassendes Schulungsprogramm
• Ein hervorragendes Arbeitsklima
• Ein sicherer Arbeitsplatz und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit attraktiven Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten

Unsere Benefits

• Essenszuschuss für die Kantine
• Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
• Job-Rad
• Jobticket
• kostenlose Parkplätze
• Kinder-Notfallbetreuung
• Incentive Programme und Team Events
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
• Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm

KIKXXL tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere

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