Supervisor Housekeeping (m/w/d)

Werde Teil unseres Teams als Housekeeping Supervisor (m/w/d) in Berlin!

Seit über 20 Jahren sorgt die Stellina Hotel Dienstleister GmbH mit Leidenschaft, Zuverlässigkeit und hohen Qualitätsstandards für Sauberkeit und Wohlfühlatmosphäre in renommierten 3- und 4-Sterne-Hotels in Berlin. Unsere Mitarbeiter sind dabei der wichtigste Erfolgsfaktor – denn erst durch ihren täglichen Einsatz fühlen sich Gäste rundum willkommen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Housekeeping Supervisor (m/w/d), der unsere Housekeeping-Teams im operativen Tagesgeschäft unterstützt, Qualitätsstandards sicherstellt und als Ansprechpartner für Mitarbeiter und Hotelpartner vor Ort fungiert.

Dein Einsatz erfolgt in modernen Hotels in attraktiver Berliner Innenstadtlage – unter anderem am Potsdamer Platz, Kurfürstendamm und in Charlottenburg.

Arbeitszeiten:

• 4, 6 bis 8 Stunden tägliche Arbeitszeit
• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache möglich
• Nach Absprache sind Früh-, Spät- sowie Wochenenddienste möglich

Als Housekeeping Supervisor übernimmst du Verantwortung für die Qualität der Reinigungsleistungen, unterstützt die Teams im Tagesgeschäft und sorgst gemeinsam mit der Objektleitung für reibungslose Abläufe. Wenn du gerne organisierst, Mitarbeiter motivierst und Wert auf Qualität legst, erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem erfolgreichen und wachsenden Unternehmen.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Deine Aufgaben – Qualität sichern und Teams erfolgreich begleiten

Als Housekeeping Supervisor (m/w/d) bist du ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Housekeeping-Teams und sorgst gemeinsam mit der Objektleitung dafür, dass unsere hohen Qualitätsstandards täglich eingehalten werden. Mit deinem Organisationstalent und deinem Blick fürs Detail stellst du reibungslose Abläufe und eine erstklassige Gästezufriedenheit sicher.

Zu deinen Aufgaben gehören insbesondere:

• Fachliche Führung, Motivation und Unterstützung der Housekeeping-Mitarbeiter im operativen Tagesgeschäft
• Einarbeitung neuer Mitarbeiter sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung bestehender Teammitglieder
• Sicherstellung einer professionellen, respektvollen und effizienten Zusammenarbeit innerhalb des Teams
• Koordination und Überwachung der täglichen Arbeitsabläufe auf den Etagen
• Sicherstellung der vereinbarten Qualitäts-, Hygiene- und Servicestandards unserer Hotelpartner
• Durchführung regelmäßiger Qualitätskontrollen in Gästezimmern, öffentlichen Bereichen und auf den Etagen
• Kontrolle der Sauberkeit, Vollständigkeit und Präsentation der Gästezimmer vor deren Freigabe
• Ansprechpartner für Mitarbeiter und Hotelpartner bei Fragen rund um den Housekeeping-Bereich
• Unterstützung bei der Organisation von Material, Wäsche und Arbeitsmitteln
• Aktive Mitarbeit bei Bedarf, um einen reibungslosen Betriebsablauf sicherzustellen
• Dokumentation von Qualitätsmängeln sowie Nachverfolgung der erforderlichen Maßnahmen

Mit deinem Einsatz trägst du maßgeblich dazu bei, dass unsere Gäste einen positiven ersten Eindruck erhalten und sich während ihres Aufenthalts rundum wohlfühlen.

Das wünschen wir uns von dir

Für die Position als Housekeeping Supervisor (m/w/d) suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, den Überblick behält und mit gutem Beispiel vorangeht. Du verstehst es, Mitarbeiter zu motivieren, Qualitätsstandards sicherzustellen und auch in einem dynamischen Hotelalltag souverän zu handeln.

Idealerweise bringst du Folgendes mit:

• Berufserfahrung im Housekeeping, in der Hotellerie oder in einer vergleichbaren Position mit erster Führungs- oder Koordinationserfahrung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit Mitarbeitern und Hotelpartnern
• Englisch- und/oder Polnischkenntnisse sind von Vorteil
• Ein ausgeprägtes Bewusstsein für Sauberkeit, Hygiene, Ordnung und Servicequalität
• Eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Organisationstalent sowie die Fähigkeit, auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick zu behalten
• Freude an der Arbeit im Team sowie einen motivierenden und respektvollen Umgang mit Mitarbeitern
• Ein sicheres, professionelles und freundliches Auftreten gegenüber Gästen, Mitarbeitern und Hotelpartnern
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und ein hohes Maß an Engagement
• Flexibilität und Belastbarkeit im Hotelalltag

Du musst nicht alles perfekt beherrschen. Wenn du bereits Erfahrung im Housekeeping gesammelt hast, gerne Verantwortung übernimmst und den nächsten Schritt in deiner beruflichen Entwicklung gehen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Das erwartet dich bei uns

Wir sind davon überzeugt, dass motivierte Mitarbeiter die Grundlage für unseren gemeinsamen Erfolg sind. Deshalb bieten wir dir nicht nur eine attraktive Vergütung, sondern auch ein Arbeitsumfeld, in dem Wertschätzung, Vertrauen und Entwicklungsmöglichkeiten selbstverständlich sind.

Freue dich auf:

• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung ab 16,50 € pro Stunde
• Zusätzlich steuerfreie Sonn- und Feiertagszuschläge
• Die Möglichkeit, durch gute Leistungen und zusätzliche Verantwortung dein Einkommen weiterzuentwickeln
• Prämienprogramm für die erfolgreiche Empfehlung neuer Teammitglieder
• Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung, damit du sicher und erfolgreich in deine neue Position starten kannst
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Vertrauen und Gestaltungsspielraum in deinem Verantwortungsbereich
• Ein wertschätzendes, kollegiales und familiäres Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit großgeschrieben wird
• Moderne Arbeitsmittel wie ein Diensthandy sowie – je nach Aufgabenbereich – ein Notebook oder iPad
• Elektronische Arbeitszeiterfassung mit transparentem Arbeitszeitkonto
• Einsatzplanung in einer rollenden Woche (Montag bis Sonntag) mit frühzeitiger Dienstplanung
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unseres Unternehmens
• Reale Aufstiegschancen, beispielsweise in Richtung Objektleitung oder weiterführende Führungspositionen
• Einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in der Hotellerie

Bei uns bist du nicht nur Mitarbeiter, sondern ein wichtiger Teil unseres Erfolgs. Wir fördern Eigeninitiative, unterstützen deine berufliche Entwicklung und schaffen ein Umfeld, in dem Leistung anerkannt und Engagement belohnt wird.

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