Serviceberater Nutzfahrzeuge oder PKW Prenzlau (m/w/d)

Das familiengeführte Autohaus mit modernem Standort in Prenzlau sucht ab sofort engagierte Verstärkung.

Wir suchen in unbefristeter Anstellung eine/n Serviceberater/in (m/w/d) in Vollzeit .

Ob kompetente Kundenbetreuung, Annahme von Reparaturaufträgen, Erstellung von Kostenvoranschlägen oder die enge Abstimmung mit der Werkstatt. Du sorgst dafür, dass im Kundenkontakt und im Service alles reibungslos läuft und bist ein zentrales Bindeglied für den Erfolg unseres Autohauses und eine hohe Kundenzufriedenheit.

• Du bist im täglichen Kontakt mit Kundinnen und Kunden das Gesicht unseres Autohauses und berätst kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten im Nutzfahrzeugbereich.
• Du sorgst zuverlässig für eine reibungslose und termingerechte Ausführung aller Serviceaufträge.
• Du gehst offen und sympathisch auf Kundinnen und Kunden zu und nimmst Dich Ihrer Wünsche und Anliegen an.
• Du lebst eine ausgeprägte Kundenorientierung und stellst eine hohe Dienstleistungsqualität sicher.
• Du koordinierst Werkstattaufträge und stimmst Dich eng mit den internen Bereichen ab.
• Du betreust die Kundinnen und Kunden sorgfältig und nachhaltig, um eine langfristige Bindung aufzubauen.
• Du trägst durch Deine strukturierte Arbeitsweise aktiv zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens bei.

Du behältst auch dann den Überblick, wenn es mal schnell gehen muss, arbeitest strukturiert, hast eine Leidenschaft für Automobile und kennst die Abläufe im Serviceannahmebereich wie Deine Westentasche?

Dann erwartet Dich hier ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit modernem Umfeld, starken Marken und einem Team, das Wert auf Zusammenarbeit, Verlässlichkeit und ein gutes Miteinander legt.

• Du bist idealerweise bereits Serviceberaterin oder Serviceberater bzw. Kfz-Meisterin oder Kfz-Meister.
• Alternativ verfügst Du über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und möchtest Dich in der serviceorientierten Beratung von Kundinnen und Kunden weiterentwickeln.
• Du bringst eine ausgeprägte Lernbereitschaft mit und entwickeln sich durch unsere Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter.
• Du nutzt Deine Kommunikationsstärke sowohl im Umgang mit Kundinnen und Kunden als auch in der Zusammenarbeit im Team.
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und zeigst ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung.

• Unbefristete Festanstellung für eine sichere Zukunftsplanung
• Individuelle Förderung durch Weiterbildungen
• Empfehlungsprämien von bis zu 3.000 € für erfolgreiche Neueinstellungen
• Exklusive Rabatte über unser Corporate-Benefits-Portal
• Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf, Miete sowie Werkstattleistungen und Zubehör
• Moderne Mobilität durch Jobrad-Leasing und eigene Parkplätze für Mitarbeitende
• Firmenevents, die Spaß machen und den Zusammenhalt stärken

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