Stellvertretender Empfangschef (m/w/d) - gerne aus der zweiten Reihe -

Der Deidesheimer Hof ist das gastliche Herz der Pfalz. Er hat sich über Jahre durch Kreativität und Kompetenz eine Spitzenposition in der Gastronomie erarbeitet.

Unseren Gästen bieten wir erstklassige Gastronomie und Hotellerie mit 28 exklusiven Zimmern und Suiten, dazu unser Gourmetrestaurant Schwarzer Hahn (1 Stern Michelin / 17 Punkte Gault Millau), unser Restaurant Sankt Urban mit verfeinerter regionaler Küche sowie 8 Veranstaltungsräume für bis zu 180 Personen mit tollen Möglichkeiten zum Feiern und Tagen.

Der Gast und dessen vollkommene Zufriedenheit stehen für jeden Mitarbeiter im Deidesheimer Hof im Mittelpunkt seiner Tätigkeit.

Anstellungsart: Vollzeit

Sie leiten mitverantwortlich den gesamten Empfang und führen Ihre Mitarbeiter am Front-Office.

Ihre Aufgaben

* Mitverantworliche Leitung der Rezeption und Reservierung mit allen anfallenden Aufgaben

* Unterstützung der Verkaufsleitung bei Verkauf und Planung von Veranstaltungen

* Angebots- / Vertragserstellung

* Einarbeitung und Entwicklung der Mitarbeiter

* Revenue Management für das Haus

* Optimierung und Überwachung der administrativen Abläufe

unter Beachtung der Qualitätsstandards

* Reservierungsannahme und Bearbeitung

* Führung der Kasse

* Betreuung und Beratung unserer Gäste

Unsere persönlichen Anforderungen an Sie

* Gastgeber/in aus Leidenschaft

* begeisternd, motivierend, verbindlich, kontinuierlich, loyal

* sozialkompetent und durchsetzungsstark

* Qualitäts- und Kostenbewusstsein

* selbstständiges Arbeiten und Organisationsgeschick

* EDV-Erfahrung (Fidelio)

* gute Englischkenntnisse

Unser Versprechen

* familiäre Atmosphäre

* flache Hierarchiestrukturen mit kurzen Entscheidungswegen

* persönliche und individuelle Entwicklungsperspektiven

* außergewöhnliche Gehaltszusage mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld

* betriebliche Altersvorsorge

Bei der Wohnungssuche sind wir Ihnen gerne behilflich. Deidesheim liegt in einer der schönsten Gegenden Deutschlands direkt an der Deutschen Weinstrasse, der Toskana Deutschlands und in unmittelbarer Nähe zu den Städten Mannheim, Ludwigshafen und Karlsruhe.

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