Teamlead Application Services – Campus- & Lernmanagementsysteme (m/w/d)

Gestalte die Zukunft einer neu gegründeten Hochschul-IT-Organisation in NRW

Du kennst komplexe Fachanwendungen und weißt, worauf es bei einem stabilen Betrieb, einer bedarfsgerechten Weiterentwicklung und der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Nutzer­gruppen ankommt? Gleichzeitig möchtest Du Verantwortung für ein Team übernehmen und Deine Erfahrung künftig hochschulübergreifend einsetzen?

Als Teamleitung Application Services (m/w/d) führst Du ein spezialisiertes Team und gestaltest zen­trale Campus-, Lern- und Forschungsmanagementsysteme für die Hochschulen in Nordrhein-Westfalen mit.

HITS.nrw ist ein neu gegründeter, zentraler IT-Dienstleister für die öffentlichen Hochschulen in Nordrhein-Westfalen. Gemeinsam entwickeln wir landesweit nutzbare Services aus den Bereichen Cloud, Cyber Security, Software und IT-Procurement – damit sich Hochschulen auf Lehre, Kunst und Wissenschaft konzentrieren können.

Teamlead Application Services – Campus- & Lernmanagementsysteme (m/w/d)
Unbefristet | Vollzeit | Hybrid (Düsseldorf, NRW, Deutschland) | IS.2 Application Services

• Du führst und entwickelst ein kleines Team aus Application- und DevOps-Engineers und sorgst für klare Ziele, Prioritäten und eine gute Zusam­men­arbeit.
• Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du den zuverlässigen Betrieb sowie den 2nd- und 3rd-Level-Support zentraler Campus-, Lern- und Forschungsma­nage­ment­systeme sicher und ent­wick­elst die zugrunde liegenden Betriebs­mo­delle und Betriebsarchitekturen konzeptionell weiter.
• Du koordinierst Anforderungen, Re­leases und Weiterentwicklungen und behältst Servicequalität, Verfügbarkeit und vereinbarte Leistungen ebenso im Blick wie eine moderne und zukunfts­fähige technische Ausrichtung der Anwendungen.
• Als zentrale Ansprechperson arbeitest Du eng mit den IT-Verantwortlichen und Fachbereichen der Hochschulen sowie mit Softwareherstellern und externen Dienstleistern zusammen.
• Du führst Betriebs- und Support­pro­zesse ein (ITIL-/ITSM-Best Practices) und treibst Standardisierung, Automatisier­ung und einen nachhaltigen Wissens­transfer voran.
• Du planst Ressourcen und Kapazitäten für Betrieb und Projekte und arbeitest eng mit den Bereichen Cloud, Cyber Security und weiteren internen Schnittstellen zusammen.

• Abgeschlossenes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Appli­ka­tionsbetrieb oder Software Lifecycle Ma­nagement, davon mindestens 2 Jahre in fachlicher und/oder diszipli­narischer Führungsverantwortung
• Fundierte Kenntnisse moderner Anwen­dungsarchitekturen sowie Erfahrung mit Automatisierungs- und Deploy­ment-Mechanismen und der Con­tai­ner­i­­sierung sowie gute Kenntnisse im IT-Service-Management, idealerweise auf Basis von ITIL
• Ein grundlegendes Verständnis von DevOps-Methoden und Public-Cloud-Umgebungen und idealerweise Erfah­rung mit Campus- oder Lernmanagementsystemen, z. B. HISinOne, Moodle oder ILIAS
• Ausgeprägte Service- und Kunden­orien­tierung sowie Kommunikationsstärke
• Sehr gute Deutsch- und Englisch­kennt­nisse in Wort und Schrift

Als Körperschaft des öffentlichen Rechts bieten wir Dir die Stabilität des öffentlichen Dienstes mit der Gestaltungsfreiheit eines Start-ups. Bei uns zählt Wirkung und verlässliche Rahmen­bedingungen, die Dir Freiraum für gute Lösungen geben:

• Arbeite flexibel & gut ausgestattet: Mobiles Arbeiten, flexible Zeiten, Teilzeitoptionen – inkl. Laptop, Smartphone und Zuschuss zu Deinem Internetanschluss.
• Verdiene fair: Transparentes Gehalt, passend zu Deiner Qualifikation, Erfahrung und Rolle.
• Entwickle Dich weiter: Wir fördern Dich mit individuellen Trainings & Zertifizierungen.
• Profitiere monatlich: Freue Dich auf steuerfreie Sachbezüge, die Du ganz nach Deinen Wünschen einsetzen kannst – z. B. für Shopping, Mobilität oder Freizeit.
• Engagiere Dich: Bis zu 10 bezahlte Tage pro Jahr für Dein persönliches Projekt oder Engagement.
• Plane langfristig: Nutze unsere Angebote zur Altersvorsorge und Absicherung.
• Gestalte aktiv: Übernimm Verantwortung in einer Schlüsselrolle mit großem Gestaltungsspielraum.
• Arbeite zukunftsorientiert: Dich erwarten technologisch anspruchsvolle Projekte mit gesell­schaftlicher Relevanz und modernster Cloud-Technologie.

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