Reservierungsdame / Reservierungsherr (m/w/d)

Stadtnah und mitten im Grünen liegt das Fünf-Sterne-Privathotel Lindtner Hamburg.

128 Zimmer und Suiten sowie 21 Veranstaltungsräume sind außergewöhnlich & individuell eingerichtet, umgeben von alten Bäumen und einem traumhaften Garten.

Wir verbinden bewährte Tradition mit den modernen Ansprüchen unserer Gäste und leben jeden Tag auf's Neue die Philosophie "Von der Kunst Wohlbefinden zu erzeugen".

Anstellungsart: Vollzeit

IHRE AUFGABEN

• Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungs- und Stornierungsanfragen
• Erstellung von Angeboten, Buchungsbestätigungen und allgemeiner Korrespondenz
• Pflege von Gastkarteien, Buchungsportalen
• Unterstützung bei Werbemaßnahmen und Verhandlungen mit Reiseanbietern
• Mithilfe bei der allgemeine Empfangstätigkeit im Früh- und Spätdienst
• Kompetente Gästebetreuung vor Ort
• Mithilfe bei Check-in und Check-out
• Erstellung und Kontrolle relevanter Listen
• Einbringen Ihrer Persönlichkeit bei flachen Hierachien

• herzliche, offene und begeisterungsfähige Persönlichkeit
• Freude an der gehobenen Privathotellerie
• bereichsübergreifendes Denken
• abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mindestens 1 Jahr Erfahrung in den oben genannten Bereichen wünschenswert
• Protel-Kenntnisse von Vorteil
• verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
• Bereitschaft für Dienste am Wochenende und an an Feiertagen

• eine langfristige Beschäftigungsperspektive
• unbefristetes Arbeisverhältnis
• Zuschläge für Sonntage und Nachtdienste
• Coaching und gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Regel­mä­ßige Feed­back­ge­sprä­che
• familiäre Arbeitsatmosphäre eines Privathotels
• Unterstützung bei der Wohnungssuche und vorübergehende Möglichkeit eines Personalzimmers
• ein bezuschusstes HVV ProfiTicket sowie eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
• kostenfreie Parkplätze
• Mitarbeitervergünstigungen Familie & Freunde sowie auf Konditoreiwaren

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