Unser Kunde ist ein international tätiges Dienstleistungsunternehmen mit starkem Fokus auf Mobilitäts- und Flottenlösungen. Das Unternehmen betreut Geschäftskunden unterschiedlichster Branchen und setzt auf innovative digitale Lösungen für ein modernes Kundenerlebnis. Dabei stehen Servicequalität, Kundenorientierung und kontinuierliche Prozessverbesserungen im Mittelpunkt. Mitarbeitende profitieren von einem professionellen Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und kurzen Entscheidungswegen.

Erster Ansprechpartner für Kunden und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachabteilungen zur kontinuierlichen Optimierung von Prozessen
Anlage und Pflege kundenspezifischer Konditionen und Verträge
Unterstützung der Kunden im Tagesgeschäft, einschließlich Vertragsanpassungen und Problemlösungen
Pflege und Betreuung der eingesetzten e-Tools
Unterstützung von Kunden und Fahrern bei der Nutzung der Online-Tools
Mitwirkung bei der Umsetzung der aktuellen Strategie im Bereich Kundenbetreuung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise aus der Automobilbranche
Berufserfahrung im Dienstleistungsumfeld
Kenntnisse in der Kundenbetreuung und/oder einer Operations-Fachabteilung von Vorteil
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Affinität zu Fahrzeugherstellern und Fahrzeugmodellen
Gute Kenntnisse in MS Office
Gute Englischkenntnisse

Einstieg über eine Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
Verantwortungsvolle Aufgabe mit direktem Kundenkontakt
Mitgestaltungsmöglichkeiten bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Services
Kollegiales Team und strukturierte Einarbeitung
Moderne digitale Arbeitsmittel und innovative Online-Tools
Spannendes Umfeld innerhalb der Mobilitäts- und Dienstleistungsbranche
Gute Perspektiven auf eine langfristige Beschäftigung am Standort Hamburg

KA1SP_DE

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Jobs by source

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Verkäufer in Teilzeit (m/w/d)

Verkäufer in Teilzeit (m/w/d)

Verkäufer in Teilzeit 25 Std. / Woche (m/w/d)

Lkw Fahrer – Nahverkehr (m/w/d)

Verkäufer in Teilzeit (m/w/d)

Verkäufer in Teilzeit (m/w/d)

Verkäufer in Teilzeit 25 Std. / Woche (m/w/d)

Verkäufer in Teilzeit (m/w/d)

Verkäufer in Teilzeit (m/w/d)

Verkäufer in Teilzeit (m/w/d)

Verkäufer als Vertretung der Ersten Kraft in Teilzeit 29 Std. / Woche (m/w/d)

Mechatroniker/ Elektroniker in der Instandhaltung (m/w/d) für unsere Produktion

Key Account Manager (m/w/d) EMS

Expert (m/w/d) Produktmanagement Fluidsensorik

Duales Studium Wirtschaftsinformatik/International Management for Business and IT (IMBIT) (B.Sc.), Mercedes-Benz Group AG, Stuttgart, 01.10.2027 (m/w/d)

Duales Studium Elektrotechnik und Informationstechnik/Fahrzeugelektronik (B.Eng.) Campusmodell Stuttgart, 01.10.2027 (m/w/d)

Elektroniker (m/w/d) Luftfahrt

Auslieferungsfahrer (M/W/D)

Auslieferungsfahrer (M/W/D)

Auslieferungsfahrer (M/W/D)

Store Manager (M/W/D)

Verkäufer (M/W/D)

Auslieferungsfahrer (M/W/D)

Auslieferungsfahrer (M/W/D)

Automobilverkäufer Neue Automobile BMW (w/m/x)

Programmierer SPS (m/w/d)

Aushilfe im Verkauf Minijob (m/w/d)

Entwicklungsingenieur Elektronik HW-Schaltungstechnik (m/w/d)

Montagehelfer (m/w/d)

Mitarbeiter Customer Service & Backoffice (m/w/d) KFZ

Office Manager / Assistenz (m/w/d)

Mechatroniker (m/w/d) Produktion Sondermaschinenbau

Allrounder in der Mechatronik (m/w/d) in Finkenwerder

Getriebemonteur (m/w/d)