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Manager Business Applications (m/w/d)
DERTOUR Hotels & Resorts GmbH
Frankfurt am Main
Homeoffice möglich
Hotel, Gastronomie & Catering
- Verantwortung für die Betreuung, Administration und Weiterentwicklung zentraler Business Applications zur Sicherstellung eines stabilen und effizienten Systembetriebs
- Übernahme der Key-User-Funktion für Finance- und Administrationssysteme einschließlich fachlicher Anwendungsbetreuung und Anwenderunterstützung
- Steuerung und Verwaltung von Berechtigungen, Stammdaten und systemseitigen Prozessanpassungen unter Berücksichtigung konzernweiter Anforderungen
- Analyse, Bearbeitung und nachhaltige Lösung von Anwendungs- und Prozessstörungen sowie Sicherstellung eines effizienten Incident-Managements
- Koordination und Steuerung externer Softwareanbieter, Dienstleister und Hersteller zur Sicherstellung der vereinbarten Service- und Qualitätsstandards
- Analyse, Standardisierung und kontinuierliche Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Identifikation von Digitalisierungs- und Automatisierungspotenzialen
- Erstellung und Pflege von Prozess-, System- und Anforderungsdokumentationen sowie Sicherstellung einheitlicher Standards über alle Gesellschaften hinweg
- Leitung und Mitarbeit in Projekten zur Einführung, Weiterentwicklung und Optimierung von Business Applications, einschließlich Testmanagement, Abnahmen und Rollouts
- Planung und Durchführung von Anwenderschulungen sowie Erstellung von Schulungs- und Informationsmaterialien zur Sicherstellung einer effektiven Systemnutzung
- Sicherstellung von Governance-, Compliance- und Kontrollanforderungen, insbesondere durch Unterstützung von Audits, Berechtigungskonzepten, SoD-Anforderungen sowie Mitwirkung bei Softwarebewertungen und Toolauswahl
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Betrieb, der Betreuung oder Weiterentwicklung von Business Applications
- Gutes Verständnis für bereichsübergreifende Unternehmensprozesse in Finance, HR, Einkauf, Legal, Operations oder Corporate Functions
- Erfahrung als Key User, Application Manager, Business Analyst oder Systemverantwortlicher
- Kenntnisse in ERP-, Dokumentenmanagement-, Workflow-, Projektmanagement- oder administrativen Systemen
- Grundverständnis für Berechtigungen, Stammdaten, Schnittstellen, Tests, Releases und Providersteuerung
- 30 Tage Urlaub
- Kantine
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Jobrad
- Bezuschusstes Deutschlandticket
- Aus- und Weiterbildung
- Fitness- und Wellnessangebot
- 30 Tage Workation im EU Ausland
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