Diversität – vereint an einem Ort. Das Hotel Telegraphenamt liegt direkt an der Museumsinsel, an der Schnittstelle zwischen historischem Berlin und Szene-Viertel.

Mit 97 Zimmern mehreren individuellen Restaurant-, Bar- und Cafébetrieben, einem 1.200 qm großen Fitnessstudio

und 1.000 qm privater Veranstaltungsfläche entsteht ein Hotspot für Locals und Globals.

Werde Teil des Teams, erfinde die Stadt neu und lebe mit uns was Du liebst!

Anstellungsart: Vollzeit

Ein herzlicher Empfang und Verabschiedung Deiner Gäste in der Nacht, mit besonderem Augenmerk auf VIPs
Du führst Deine Gäste durch den gesamten Check in- & -out-Prozess & nimmst parallel charmant Upselling-Möglichkeiten wahr
Du bist der erste Ansprechpartner für alle Kollegen- & Lieferantenbelange
Du lieferst ein höchstmögliches Maß an Service & Betreuung für Deine Gäste, bereits vor ihrer Ankunft
Reklamationen & Beschwerden behandelst Du souverän
Einholung von Zahlungsgarantien & Verwaltung der Hotelkasse, sowie die Erstellung von Abrechnungen & sonstigen Abschlussberichten
Kontrollrundgänge durch das Haus gehören ebenfalls dazu
Sicherstellung des ordnungsgemäßen Nachtlaufes
Bearbeitung der Front Office Korrespondenz inklusive Rechnungskontrolle
Vorbereitungsarbeiten für die folgende Tagesschicht
Einarbeitung und Anleitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden im Nachtdienst
Du bringst hohes Maß an Flexibilität mit und unterstützt ebenfalls in den Tagschichten

Idealerweise hast Du eine Ausbildung in der gehobenen Hotellerie abgeschlossene und/oder erste Erfahrungen in vergleichbaren Häusern gesammelt, andernfalls sind auch Quereinsteiger gerne gesehen
Du arbeitest nicht zum ersten Mal mit den typischen MS Office Programmen & hast Erfahrung im Umgang mit PMS-Systemen, idealerweise mit Opera
umfassende Deutsch-& Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil

Neben einer marktgerechten Vergütung und 28 Urlaubstagen erwarten Dich zusätzlich folgende Vorteile im Telegraphenamt:

Bring your Bestie!

Empfehle uns Deine Lieblingskollegen aus der Vergangenheit und erhalte einen Bonus.

Absolut fair!

Deine Arbeitszeiten werden präzise erfasst, sodass unbezahlte Überstunden der Vergangenheit angehören.

Sweet Dreams!

Wir laden Dich ein, sei für eine Nacht unser Gast.

Go for it!

Dein Erfolg ist unser Ziel – nutze unsere internen Weiterbildungsmöglichkeiten.

Stay healthy!

Wir bieten betriebliches Gesundheitsmanagement an.

Work hard - play hard!

Tolle Mitarbeiter Events gehören ebenfalls zu unseren Highlights.

Shop more, pay less!

Mitarbeiter Benefits durch unseren Kooperationspartner „Corporate Benefits“.

Abo for free!

Nutze unseren kostenlosen Pressreader Zugang für über 7000 Magazine- egal ob Elle, InStyle, Bazar, ZEIT oder Bravo.

Good appetite!

Für eine gesunde & ausgewogene Mitarbeiterverpflegung vor Ort ist gesorgt.

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