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Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Gastgeber/in
V8 Hotel Köln
Mobilität erleben. Über Nacht! Mitten in der Motorworld Köln-Rheinland am alten Flughafen Butzweilerhof bieten wir unseren Gästen ein ganz besonderes automobiles Hotelerlebnis (www.v8hotel.koeln). Das Hotel im 4-Sterne-Segment verfügt ferner über Bibliothek, Board Room und Fitnessraum sowie eine enge Anbindung an verschiedene Restaurants und Tagungsmöglichkeiten der Motorworld. Als mittelständische Hotelbetriebsgesellschaft sind wir ein attraktiver Arbeitgeber mit besten Perspektiven für Ihre berufliche Zukunft.
Anstellungsart: Vollzeit
Du bist die zentrale Kontaktperson für alle Belange unserer Gäste. Du hilfst unseren Gästen mit Rat und Tat bei kleineren und größeren Problemen. Außerdem wickelst Du Check-ins sowie Check-outs professionell ab. Als Profi gibst Du auch in hektischen Situationen Gas und bleibst trotzdem in der Spur! Und Du suchst nach einem besonderen Hotel, nach einem besonderen Konzept.
Deine Hauptaufgaben:
- koordiniertes Arbeiten, auch wenn alle Gäste gleichzeitig ein- und auschecken wollen
- Beratung unserer Gäste rund um die Motorworld und Köln
- Bearbeitung der eingehenden E-Mails und Anfragen über unsere Telefon-KI...
Was Du mitbringen solltest:
- abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelgewerbe oder praktische Erfahrung in ähnlichen Bereichen
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- idealerweise Kenntnisse von der Hotelsoftware SIHOT
- einen professionellen und sicheren Umgang mit unseren internationalen Gästen
- Du arbeitest gern im Team, aber auch eigenverantwortlich
- Super wäre auch ein gewisses Interesse an Geschwindigkeit, Classic- oder Supercars
Wir bieten Ihnen:
- gutes Arbeitsklima und sehr gute Arbeitsbedingungen in einem jungen und dynamischen Team mit Arbeitsplatz mitten in der Motorworld
- ein ganz besonderes Hotelerlebnis
- Mitarbeiter-Raten für Übernachtungen bei unseren Hotelpartnern
- Aufstiegschancen innerhalb unser kleinen, aber feinen Hotelgruppe
- Mindestens tarifverträgliche Leistungen und Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Interesse an einem anderen Arbeitszeitmodell oder 80%-Teilzeit ? Wir sind flexibel.
KA1SP_DE
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