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Customer Service (m/w/d/kA)
Novoplast Verpackungen GmbH & Co. KG
Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter im technischen Customer Service (m/w/d/kA).
- Betreuung und Beratung unserer Kunden bei technischen Fragestellungen
- Koordination und Kommunikation als Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktmanagement, Konstruktion und Kunden
- Aufnahme, Prüfung und Weiterleitung technischer Kundenanforderungen
- Begleitung von Projektabläufen und Neuprojekten
- Unterstützung + Vertretung der Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (Abstimmung Liefertermine, Bearbeitung Kundenbestellungen, Stammdatenpflege)
- Aufbereitung technischer Informationen für interne und externe Ansprechpartner
- Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im technischen Kundenservice, Projektumfeld oder technischen Vertrieb
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse in MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen ist wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Angemessene Vergütung entsprechend der Qualifikation
- Arbeitszeitmodell: Gleitzeit
KA1SP_DE
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