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Bankett Operation Coordinator (m/w/d)
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost
Mittelklasse-Hotel für Geschäftsreisen und Privatreisen
Das 4-Sterne Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost verfügt über 224 Zimmer mit kostenlosem WLAN und Ausblick auf die Frankfurter Skyline. Der großzügige Tagungsbereich unseres Hauses umfasst elf Räume und eignet sich für Veranstaltungen mit bis zu 220 Teilnehmern.
Direkt an der Frankfurter Stadtgrenze gelegen, zählt Eschborn zur Metropolregion Frankfurt. Die Stadt hat sich in den letzten Jahren zu einem starken Wirtschafts-Standort entwickelt.
Anstellungsart: Vollzeit
- Begrüßung der Veranstalter und Funktion als zentraler, greifbarer Ansprechpartner (On-Site-Contact) für Wünsche, Änderungen oder Reklamationen während des Events
- Qualifizierung von Event-Anfragen (per Mail oder Telefon) für Familienfeiern, Firmenfeiern, Tagungen und Seminare.
- Detailabsprache mit dem Kunden (Menü- und Weinauswahl, genauer Zeitplan, Bestuhlungsform, Tischdekoration und technische Ausstattung).
- Verwalten der Raumkapazitäten und gegebenenfalls Buchung von Zimmerkontingenten für die Event-Gäste im PMS Opera Cloud
- Serviceorientierte Betreuung der Tagungsgäste während der Veranstaltung
- Administrative und operative Unterstützung der Assistant Bankett Managerin
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
- Quereinstieg möglich
- Erste Berufserfahrung im Tagungs- und Veranstaltungsbereich wünschenswert
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (B1)
- Gastgeber*in mit Leidenschaft
- Positive Ausstrahlung
- Selbstständiges Arbeiten, Teamgeist und Engagement
Idealerweise bereits Erfahrungen mit dem PMS Opera Cloud.
- Frische und gesunde Mitarbeiterverpflegung (Frühstück, Mittagessen und Abendessen)
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld (nach 1 jähriger Betriebszugehörigkeit)
- Kostenfreie Stellung und/oder Reinigung deiner Arbeitsbekleidung
- Extra-Freier-Tag am Geburtstag
- Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und viele weitere Dienstleistungen über das ALL Accor Heartist Programm
- Feedbackgespräche mit persönlicher Entwicklungsmöglichkeiten
Und viele weitere Benefits …
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
KA1SP_DE
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