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IT Support Techniker für Kundenprojekte (m/w/d)
Legrand Care GmbH
Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir gestalten die Zukunft der Pflege, indem wir technologische Lösungen entwickeln, die das Leben älterer Menschen und Pflegebedürftiger erleichtern. Du trägst dazu bei, dass zehntausende Menschen in Deutschland länger vital und selbstbestimmt leben können, und schaffst so einen echten Mehrwert für die Gesellschaft.
- Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem im 1st & 2nd Level Support
- Du leistest telefonische Unterstützung bei technischen Problemen und bietest schnelle und kompetente Lösungen für Kundenanliegen
- Du setzt Kundenprojekte um, indem du IT-Lösungen implementierst und anpasst sowie Software- und Hardwarekomponenten installierst und konfigurierst
- Du übernimmst Bereitschaftsdienste außerhalb der regulären Arbeitszeiten
- Du unterstützt den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer On-Premise- und Cloud-Umgebungen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst fundierte Erfahrung mit VoIP und SIP-Technologien mit
- Du verfügst über Kenntnisse in SQL, insbesondere mit Firebird und MS SQL Server
- Du hast praktische Kenntnisse in der Windows Server Administration und Microsoft Azure Verwaltung
- Du besitzt Deutschkenntnisse auf C1-Niveau oder besser und verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
- Du hast idealerweise Kenntnisse oder Erfahrungen mit einer Hausnotrufzentrale und zeichnest dich durch Eigeninitiative, eine strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist aus
- Attraktives Vergütungssystem: Du erhältst eine faire Bezahlung, ergänzt durch eine betriebliche Krankenversicherung und einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Moderne Arbeitsumgebung: Du profitierst von einer modernen Büroausstattung und dem EGYM Wellpass
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Unterstützung und Wohlbefinden: Du hast Zugang zu EAP – psychologische Unterstützung für unsere Mitarbeitenden
- Offene Unternehmenskultur: Du arbeitest in einem weltoffenen und wertschätzenden Team mit flachen Hierarchien, in dem Diversität gelebt wird
KA1SP_DE
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