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Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Hotel Bayerischer Hof
"Gastgeber aus Leidenschaft? Werde das Herz unseres Hauses im Bayerischen Hof in Oberstaufen!"
Anstellungsart: Vollzeit
- Individuelle Beratung und Betreuung unserer Gäste, die sich auf Ihren persönlichen Service verlassen.
- Reibungslose Organisation: Check-In, Check-Out und selbstständige Führung Ihrer Schicht.
- Kreative Mitgestaltung: Sie erstellen Speisekarten, Menükarten, Aushänge und Functionsheets.
- Sorgfältige Verwaltung: Bearbeitung von Reservierungen, Angebotserstellung und Pflege der Verfügbarkeiten sowie Raten auf Online-Portalen über unseren Channelmanager.
- Analyse und Optimierung: Erstellung von Statistiken und Auswertungen zur Unterstützung unseres Teams.
- Erfahrung in der Hotellerie und Leidenschaft für die Gästebetreuung.
- Kenntnisse in PMS-Systemen (z. B. Oracle Fidelio, Opera Cloud) und den gängigen Office-Anwendungen.
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke und Verkaufsgeschick.
- Organisationstalent, Flexibilität und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
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Wenn Sie außerdem Freude an Ihrem Beruf, Lernbereitschaft und eine herzliche Ausstrahlung mitbringen, dann sind Sie bei uns genau richtig!
- Kulinarische Verpflegung an 7 Tagen die Woche: Frühstück, Mittagessen und Abendessen inklusive.
- Attraktive Freizeitmöglichkeiten in Oberstaufen: Ermäßigungen auf Skipässe, Schwimmbad und mehr.
- Nutzung des Fitnessbereichs zu bestimmten Zeiten.
- Ein junges und dynamisches Team mit Raum für Ihre Ideen und persönliche Entwicklung.
- Leben und Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands – mitten im Allgäu!
KA1SP_DE
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