Zoll-Teamleiter (m/w/d)

Hinter jedem schönen Schmuckstück steckt auch eine Menge logistisches Know-how. Herzlich willkommen bei der Pandora EMEA Distribution Center GmbH, einem Unternehmen der Pandora Gruppe mit Sitz in Hamburg-Moorfleet! Seit 2011 ist unser Auftrag: Menschen Schönes bringen. Unser Distribution Center ist ein wegweisendes Logistikzentrum mit höchsten Nachhaltigkeitsstandards, das voll und ganz auf effiziente Prozesse ausgerichtet ist. Von hier versenden wir unsere Waren schnell, sicher und zuverlässig in 69 Länder in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika. Wir sind so vielfältig wie unser Schmuck: Rund 240 Mitarbeiter*innen mit über 40 Nationalitäten schenken unzähligen Kunden täglich besondere Momente. Durch die Belieferung der Pandora Stores – aber auch durch den direkten Kontakt zu Endkunden aus dem Onlineshop, die wir mit Personalisierungen wie Gravuren und schicken Geschenkverpackungen erfreuen.

Für unser Distribution Center in Hamburg-Moorfleet suchen wir tatkräftige Menschen, die dafür sorgen, dass in der gesamten EMEA-Region Wünsche in Erfüllung gehen. Komm zu uns als

ZOLL-TEAMLEITER m•w•d
Hamburg | Vollzeit
Als Teamlead führst und entwickelst du dein Team und stellst sicher, dass unsere Zollprozesse in der EMEA-Region effizient, zuverlässig und regelkonform umgesetzt werden. Du stärkst die Leistung und Weiterentwicklung deines Teams, treibst operative Exzellenz sowie kontinuierliche Verbesserungen voran und agierst als zentrale Ansprechperson für komplexe Zollthemen und wichtige Stakeholder.

Zu deinen Aufgaben gehören:

• Führung und Entwicklung des Teams durch Coaching, Mentoring, regelmäßiges Feedback und eine Kultur der Zusammenarbeit, Eigenverantwortung und kontinuierlichen Weiterentwicklung
• Sicherstellung einer effizienten und qualitativ hochwertigen Leistungserbringung durch klare Ziele, Prioritäten, Ressourcensteuerung und die nachhaltige Entwicklung von Talenten und Kompetenzen
• Steuerung und Weiterentwicklung des operativen Bereichs einschließlich Performance Monitoring, kontinuierlicher Verbesserungen sowie Unterstützung bei komplexen zollrelevanten Fragestellungen
• Gewährleistung von Compliance und Governance durch standardisierte Prozesse, Wissensaustausch und die Einhaltung gesetzlicher sowie interner Anforderungen
• Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu Zollbehörden und internen Stakeholdern zur Unterstützung der Geschäfts- und Compliance-Ziele

• Inspirierende Führungspersönlichkeit mit Erfahrung in der Entwicklung von Talenten, dem Aufbau leistungsstarker Teams und der Förderung einer Kultur von Verantwortung, Zusammenarbeit und kontinuierlicher Verbesserung
• Starke Kommunikations- und Einflusskompetenz mit der Fähigkeit, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und Stakeholder auf allen Ebenen erfolgreich einzubinden
• Ausgeprägtes Urteilsvermögen sowie starke Entscheidungs-, Konfliktlösungs- und Problemlösungsfähigkeiten, gepaart mit hoher Integrität und emotionaler Intelligenz
• Fundierte Expertise im Zoll- und Außenhandelsrecht, insbesondere im Bereich Customs Compliance und des Unionszollkodex (UZK)
• Strukturierte und pragmatische Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung, Anpassungsfähigkeit und Ergebnisorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Schmuck ermöglicht den Menschen, ihre Einzigartigkeit zu feiern. Und auch für dich gilt: Sei, wer du bist! Die Essenz unserer Werte haben wir in vier Sätzen zusammengefasst: WE DREAM, denn wir sind visionär und gehen über das Offensichtliche hinaus. WE DARE, denn wir verfolgen unsere ambitionierten Ziele mit Mut und Tempo. WE CARE, denn wir sorgen mit Hingabe füreinander, für die Kunden und unseren Planeten. Jeden Tag wollen wir dir einen erfüllenden Arbeitsplatz bieten, an dem wir wachsen und Dinge bewegen können. Und WE DELIVER, denn wir halten unsere Versprechen gegenüber Kolleg*innen, Kunden und Partnern.

Atemberaubend sind nicht nur unsere Charms, Armbänder, Ringe und Co. – sondern auch die vielen Vorteile, die wir unseren Mitarbeiter*innen bieten. Diese Schmuckstücke haben wir für dich im Kästchen:

• International erfolgreiches Unternehmen mit flachen Hierarchien
• Hoch motiviertes Team mit vollem Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil und ein Versicherungspaket
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie einer finanziellen Unterstützung für die Ausstattung des mobilen Arbeitsplatzes
• Geldwerte Vorteile: attraktiver Rabatt auf unseren Schmuck, Kooperation mit Corporate Benefits, kostenloser Zugang zu einem Vorteilsportal für ermäßigte Tickets für verschiedene Veranstaltungen, vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio und ein bezuschusstes Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
• Frühstück, Mittagessen, Getränke und eine monatliche Massage – alles kostenlos
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch regelmäßige E-Learning-Module, Trainings und Workshops

Wir lieben unsere Pandora-Events im Sommer oder an Weihnachten und feiern zudem gerne besondere Momente, die uns wichtig sind – wie z. B. deinen Geburtstag, an dem du einen Tag frei hast!

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