Praktikant*in Customer Service Retail-Strategie (Pflicht-Praktikum)

Life is always about becoming… Im Leben geht es darum, sich auf eine Reise zu begeben, um die beste Version unseres zukünftigen Selbst zu werden. Während wir Neues entdecken, stellen wir uns Herausforderungen, meistern sie und wachsen über uns hinaus.

Bewerben Sie sich bei Mercedes-Benz und finden Sie den Aufgabenbereich, in dem Sie Ihre Talente individuell entfalten können. Dabei werden Sie von visionären Kolleginnen und Kollegen unterstützt, die Ihren Pioniergeist teilen. Bei uns einzusteigen bedeutet, Teil eines globalen Teams zu werden, dessen Ziel es ist, die begehrenswertesten Automobile der Welt zu bauen. Together for excellence.

Stellennummer: MER00048JL

Gestalte die Zukunft des Mercedes-Benz Vans Retail mit – Pflichtpraktikum Customer Service Retail-Strategie

Du möchtest nicht nur zuschauen, sondern aktiv mitgestalten? In diesem Praktikum erhältst Du spannende Einblicke in ein internationales Arbeitsumfeld und arbeitest an Themen mit, die das Kundenerlebnis im weltweiten Mercedes-Benz Vans Retail prägen – von Markenauftritt und Retail-Prozessen bis hin zu strategischen Konzepten für die Zukunft des Autohauses.

Das erwartet Dich – mittendrin statt nur dabei

• Du wirst vom ersten Tag an Teil eines motivierten, zielstrebigen und agilen Teams, das Dich aktiv einbindet, Dir Verantwortung zutraut und Deine fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung unterstützt.

• Du arbeitest eng mit Vertriebsgesellschaften weltweit zusammen und unterstützt dabei, internationale Retail-Konzepte und Prozesse weiterzuentwickeln und die Mercedes-Benz Van Strategie in die Umsetzung zu bringen.

• Du bearbeitest internationale Marktanfragen, erstellst Auswertungen zum Markenauftritt im Händlernetz und leitest daraus Erkenntnisse ab, die in konkrete Entscheidungen und nächste Schritte einfließen.

• Du analysierst komplexe Themen in Excel und bereitest Deine Ergebnisse zielgruppengerecht, klar und visuell ansprechend in PowerPoint auf – auch mithilfe von MS Copilot und weiteren KI-Tools.

Die Tätigkeit kann ab dem Februar 2027 beginnen

• Du studierst zum Beispiel Betriebswirtschaftslehre, International Management oder ein vergleichbares Fachgebiet und möchtest Dein Wissen in einem internationalen Unternehmenskontext anwenden.

• Du kommunizierst sicher auf Englisch und Deutsch und hast Freude daran, mit internationalen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern zusammenzuarbeiten.

• Du gehst sicher mit MS Office um, insbesondere mit PowerPoint und Excel und hast Spaß daran, Informationen verständlich und überzeugend aufzubereiten.

• Du denkst strukturiert, arbeitest sorgfältig und bringst ein gutes Gespür für klare Botschaften, ansprechende Visualisierung und professionelle Präsentationen mit.

• Du bist offen für KI-gestützte Arbeitsweisen und hast idealerweise bereits erste Erfahrungen mit MS Copilot oder vergleichbaren Tools gesammelt.

• Du arbeitest zuverlässig, selbstständig und proaktiv – und hast Lust, Dich als echter Teamplayer einzubringen.

• Du bringst Neugier, Struktur und Lust auf Wirkung mit.

Bitte beachte, dass Dein Praktikum an diesem Standort einen vorgeschriebenen Pflichtanteil aufweisen muss.

Bei uns bekommst Du die Chance, internationale Zusammenarbeit hautnah zu erleben, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung für Themen zu übernehmen, die für das weltweite Mercedes-Benz Vans Retail-Netzwerk relevant sind. Wenn Du ein Praktikum suchst, in dem Du lernen, mitdenken und wirklich etwas bewegen kannst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung.

Zusätzliche Informationen:

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnissen, aktueller Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit. Bitte vergiss nicht im Online-Formular Deine Dokumente als "relevant für diese Bewerbung" zu markieren und beachte die maximale Dateigröße von 5 MB.

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du hier.

Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerbende sind herzlich willkommen! Die Schwerbehindertenvertretung (sbv-zentrale@mercedes-benz.com ) unterstützt Dich gerne im Bewerbungsprozess.

People Solutions hilft Dir bei Fragen zum Bewerbungsprozess gerne weiter. Du erreichst uns per E-Mail über myhrservice@mercedes-benz.com oder telefonisch unter 0711/17-99000 (Mo-Fr 10-12 Uhr & 13-15 Uhr).

• Essens­zulagen
• Mit­arbeiter­handy möglich
• Mit­arbeiter­rabatte möglich
• Mit­arbeiter­beteili­gung möglich
• Mit­arbeiter Events
• Coaching
• Flexible Arbeits­zeit möglich
• Hybrides Arbeiten möglich
• Gesund­heits­maß­nahmen
• Betrieb­liche Alters­ver­sorgung
• Mobilitäts­angebote
• Kinder­betreuung
• Park­platz
• Kantine, Café
• Gute An­bindung
• Barriere­frei­heit
• Betriebs­arzt

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