Schichtleiter Empfang (m/w/d)

Das Vier Jahreszeiten am Schluchsee liegt inmitten des Hochschwarzwalds, zwischen Freiburg und Zürich, eine der schönsten Regionen Deutschlands. Als Ferienhotel der Extraklasse stehen wir für Tradition, Individualität, Qualität und Vielseitigkeit.

204 Zimmer, Restaurants, Café, Bars, 4000 qm Wellness und ein bis zu 2000 qm großes Tagungszentrum sind nur einige unserer Highlights.

Anstellungsart: Vollzeit

• In Abwesenheit der Empfangsleitung bzw. Stellvertretung für alle Belange an der Hotelrezeption verantwortlich
• Organisation & Durchführung der Arbeitsabläufe
• Einarbeitung, Ausbildung und Führung der unterstellten Mitarbeiter
• Erstellung von Statistiken und Forecasts
• Führen einer Schicht und einer Kasse
• Anreiselisten vorbereiten, kontrollieren und bearbeiten
• Check-In / Check-Out sowie Gästeservice
• Reservierungen annehmen und bearbeiten, auch für das Restaurant
• Laufende Aktualisierung und Pflege der Gästekarteien

• abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• mehrjährige Erfahrung im Empfangsbereich oder vergleichsweise Kenntnisse in ähnlicher Position
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
• Fidelio Suite 8 Kenntnisse sind wünschenswert, aber nicht Bedingung
• gastorientiertes Denken und eine positive Ausstrahlung
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sowie gute Umgangsformen

• Position mit Verantwortung und Platz für Eigeninitiative
• Interessantes, abwechslungsreiches und sicheres Arbeitsumfeld
• Weiterbildung durch interne und externe Schulungen
• Kostenfreie Nutzung der hauseigenen Einrichtungen wie Fitnessraum, Schwimmbad etc.
• Mitarbeiterunterkunft vorhanden sowie Unterstützung bei der Wohnungssuche
• Arbeiten in einer der schönsten Naturlandschaften Deutschlands

KA1SP_DE