Deine Karriere. Deine Zukunft.
Bist du ein Fan von Innovation und Technologie? Bei FERCHAU Rosenheim bieten wir dir die Möglichkeit, an wegweisenden Projekten für führende Unternehmen mitzuwirken. Werde Teil eines dynamischen Teams, das deine Ideen schätzt und deine berufliche Entwicklung fördert. Starte jetzt deine Karriere bei uns und gestalte die Zukunft aktiv mit! DU bist bei uns genau richtig!

Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung der Bereiche Customer Service und Commercial Management
Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung nachhaltiger Kundenbeziehungen mit klarem Fokus auf Kundenzufriedenheit, Kundenbindung und langfristige Partnerschaften
Zentrale:r Ansprechpartner:in für alle strategischen und operativen Kundenbelange am Standort
Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit zwischen Kunden sowie internen Fachbereichen wie Planung, Produktion, Verpackung, Versand und Qualitätssicherung
Sicherstellung einer transparenten, lösungsorientierten und termingerechten Kundenkommunikation
Weiterentwicklung des Customer Service von einer reaktiven Betreuung hin zu einer strategischen Kundenpartnerschaft auf Augenhöhe
Förderung der direkten Zusammenarbeit zwischen Kunden und technischen Expert:innen vor Ort sowie zentrale Koordination sämtlicher kundenbezogener Aktivitäten
Verantwortung für standortbezogene kommerzielle Vereinbarungen, Lieferverträge, Forecasts, Preisvereinbarungen, Lead Times und Bestellungen
Führung von Vertrags- und Preisverhandlungen mit nationalen und internationalen Kunden
Souveräne Vertretung des Standortes in anspruchsvollen Kunden- und Eskalationsgesprächen
Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen in kundenbezogenen Prozessen
Aktive Mitarbeit im Site Leadership Team mit direkter Berichtslinie an die Standortleitung

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im kaufmännischen, technischen, naturwissenschaftlichen oder vergleichbaren Bereich
Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Customer Relations, Commercial Management, Programmmanagement oder einer vergleichbaren Funktion
Erfahrung in einem produzierenden Unternehmen oder im Contract Manufacturing Umfeld
Idealerweise Kenntnisse innerhalb regulierter Industrien, beispielsweise der Pharma-, Medizinprodukte- oder Life-Science-Branche
Ausgeprägte Kundenorientierung kombiniert mit hoher Verhandlungssicherheit und wirtschaftlichem Verständnis
Fundierte Erfahrung im Vertragsmanagement sowie in der Führung anspruchsvoller Verhandlungen
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise SAP
Analytische und prozessorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägtes Verständnis für komplexe Unternehmensabläufe
Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung sowie Entwicklung von Mitarbeitenden
Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit souveränem Auftreten auf allen Hierarchieebenen
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Durchsetzungsvermögen, Entscheidungsstärke und hohe Eigenverantwortung

Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflichen Leistungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 € netto für deine Urlaubskasse
Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen
Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken
Gezielte Förderung deiner fachspezifischen und persönlichen Kompetenz
Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Profitiere von unserem überregionalen Ferchau-Netzwerk und einem spannenden Aufgabenfeld

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