Kundenbetreuer (m/w/d) technischer Service

Dein Engagement macht den Unterschied – werde Teil eines starken Teams.

Du bist kommunikativ, hast ein Händchen für Technik und möchtest Kunden begeistern? Dann bist du bei uns genau richtig! Für unseren Kunden aus Holzminden suchen wir dich als Kundenbetreuer (m/w/d) technischer Service im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Bei Piening Personal setzen wir auf Vertrauen, Qualität und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit sowohl mit unseren Kunden als auch mit dir als Mitarbeiter. Deine Zufriedenheit und Entwicklung stehen bei uns im Mittelpunkt.

• Wir suchen Kundenbetreuer (m/w/d), Servicemitarbeiter (m/w/d) oder Customer Service Agent (m/w/d)

• Du betreust Kundschaft und Fachhandwerkende bei technischen und organisatorischen Anliegen.
• Du nimmst Serviceanfragen auf, bearbeitest diese und koordinierst die weiteren Schritte.
• Du pflegst relevante Informationen und Vorgänge im Kundendienstsystem.
• Du prüfst eingehende Aufträge, bewertest deren Dringlichkeit und bereitest sie für die Bearbeitung vor.
• Du koordinierst die Einsatzplanung und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung im Service.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann, Groß- und Außenhandelskaufmann, Speditionskaufmann oder Bürokaufmann
• Interesse an technischen Sachverhalten der Haus- und Systemtechnik
• Serviceorientiertes Handeln, Eigeninitiative sowie Belastbarkeit in stressigen Gesprächssituationen
• Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie sehr gute EDV-Anwenderkenntnisse

• Unbefristeter Arbeitsvertrag nach GVP-Tarifvertrag
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Absprache
• Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen zur persönlichen Entwicklung
• Ein wertschätzendes Team mit offener Kommunikation

Jeder Arbeitsplatz in unserem Unternehmen kann für einen Menschen mit Behinderungen je nach Art der Beeinträchtigung geeignet sein.

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