Front Office Assistant Manager (m/w/d)

Das drei *** Superior Hotel Am Fischmarkt ist weit über die Region hinaus als Businesshotel mit Konferenz- und Veranstaltungsräumen bekannt und auch bei Wochenend- , Niederrhein-Touristen, Radfahrern und Familien sehr beliebt. Das Hotel Am Fischmarkt bietet in ruhiger Atmosphäre eine stilvolle Rückzugsmöglichkeit und ist ein idealer Ausgangspunkt um ein schönes Wochenende am Niederrhein zu verbringen. Ursprünglich als Haus der Kategorie „Drei Sterne Superior“ geplant, ist das Hotel in vielen Bereichen deutlich hochwertiger ausgestattet. Inspiriert von alten Markthallen finden sich architektonische Elemente wie etwa Stahlrahmentüren mit Glasfüllungen wieder. Unseren Gästen stehen 37 Zimmer in drei Kategorien mit insgesamt 74 Betten zur Verfügung. Zum Hotel Am Fischmarkt gehören ebenfalls das Bistro „Berka“, das Restaurant „Ratskeller“, zwei Außenterrassen sowie eine Vinothek und eine Zigarrenlounge.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Das sind Ihre Aufgaben:

§ Check-In und Check-Out

§ Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen

§ Sicherung eines reibungslosen täglichen Arbeitsablaufs

§ Gästebetreuung

§ Erstellung von Gästekorrespondenz

§ Verwaltung der Hotelkasse

§ Organisatorische und administrative Aufgaben im Front- und im Back Office Bereich

§ Sicherung eines reibungslosen täglichen Arbeitsablaufs

§ MItarbeiterführung

§ Dienstplangestaltung

§ Kassenführung

§ Angebotsgestaltung

Das bringen Sie mit:

§ Immer ein Lächeln auf den Lippen, auch wenn es mal stressiger wird

§ Begeisterung für die Dienstleistungsbranche

§ Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, idealerweise erste Berufserfahrung an der Rezeption

§ Freude am Umgang mit internationalen Gästen

§ Kompetentes und gewandtes Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild

§ Selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise

§ gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

§ Flexibilität, Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Offenheit, Zuverlässigkeit und Engagement

§ Kenntnisse der gängigen Microsoft Office-Software sowie Protel wünschenswert

§ Identifikation mit unseren Werten:

Natürlichkeit, Individualität und persönliches Engagement

Kommen Sie in unser Team, wir bieten Ihnen:

§ einen unbefristeten Arbeitsvertrag

§ familiäres Betriebsklima

§ motiviertes, dynamisches Team

§ flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

§ Mitgestalten statt bürokratisch verwalten

§ die Möglichkeit aktiv Strukturen zu schaffen und Prozesse zu gestalten

§ Mitarbeiter-Rabatte für Übernachtungen und Restaurantbesuche

§ Mitarbeiterverpflegung

§ Arbeitszeitkonten mit entsprechendem Freizeitausgleich

§ Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge – heute schon an morgen denken

§ Flexible Arbeitszeitmodelle

KA1SP_DE