Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen.

Telefonische Annahme von Störungsmeldungen und deren Dokumentation, Kategorisierung und Priorisierung im Ticketsystem
Bearbeitung von IT-Störungen im Rahmen des Incident (Fall eröffnen) und Problem Managements (Fall beheben/lösen) unter Berücksichtigung von SLA´s
Unterstützung von Anwendern per Telefon und Remote zur Analyse und Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports
Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem nach Prozessvorgaben
Mitarbeit in verschiedenen IT-Projekten

Abgeschlossenes Informatik-Studium oder eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. zum Fachinformatiker Systemintegration, Systemelektroniker, Technischer Assistent für Informatik
Grundkenntnisse in den Bereichen Netzwerke, heterogene IT-Infrastrukturen, Server und Betriebssysteme
Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
Erste Fachkenntnisse im Bereich Routing & Switching sowie das Einrichten von Wireless LAN Verbindungen
Erste Kenntnisse der Hersteller Cisco, HP, Enterasys/Extreme sind wünschenswert
ITIL v4 Foundation Zertifizierung ist wünschenswert
Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office in Abstimmung mit dem Vorgesetzten
Rabatte dank dem Portal „Corporate Benefits“
Bike-Leasing
Kostenlose Getränke & Obst
Weiterbildungsmöglichkeiten
Mitarbeiterevents

KA1SP_DE

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Rather do it yourself? Apply directly with the provider · Source: Stepstone

Jobs by source

All sources Jobware 4,179 StepStone 57,630

Elektroniker (m/w/d)

Steuerberater und (angehenden) Wirtschaftsprüfer (m/w/d)

Industriemechaniker / Feinmechaniker (m/w/d) für die Montage

Projektleiter Bau/Hochbau (m/w/d)

Elektroniker / Mechatroniker (m/w/d)

Fahrertrainer (m/w/d)

Badberater / Badplaner (m/w/d) Schwerpunkt Sanitär / SHK

Coordinator / Disponent (m/w/d) Standort Management | Koordinator | Niederlassung Ludwigsfelde | Ludwigsfelde Details

Erzieherin (m/w/d) für die Kindertagesbetreuung

Senior System Engineer (m/w/d) Leverkusen

Sales Manager:in Kaltakquise / SDR (m/w/d)

Closer für SaaS-Inbound-Sales (m/w/d) – Mannheim

Mechatroniker (m/w/d)

Azure Cloud Engineer (all genders) in Hamburg

Cloud Engineer (all genders) in Berlin

Azure Platform Engineer (all genders) in Hamburg

DevOps Engineer m/w/d

Account Executive (m/w/d)

Platform & Security Engineer

Digital Sales Manager (m/w/d)

IT Generalist (m/w/d)

Entwicklungsingenieur Mechanik für elektrische Maschinen (w/m/d)

Senior Contract and Claim Manager (m/w/d)

Verkäufer (m/w/d) Stuttgart in Voll- oder Teilzeit

Rangierer (m/w/d) Fahrer Kl. CE

Junior Vertragsmanager (w/m/d) EPCM – Großprojekte Real Estate und Infrastruktur

Bauingenieur als Fachprojektleiter (m/w/d) Tiefbau

Teamlead / Teamleiter Entrauchung (m/w/d) Entrauchung | Teamleiter Entrauchung | Stein Brandschutz GmbH & Co. KG | Bendorf Details

Werkstudent im Verkauf (m/w/d)

Werkstudent in Teilzeit 15 Std. / Woche im Verkauf (m/w/d)

Augenoptikermeister (m/w/d) mit technischer Leitung in München

Servicetechniker Mechanik / Maschinenbau (m/w/d) – bundesweit

Sachbearbeiter Logitikmanagement (m/w/d)

Specialist Service Desk (m/w/d)

Senior Projektingenieur Geotechnik/Tiefbau (m/w/d)

Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Teamleitung Versand (m/w/d)

Industriemechaniker / Mechatroniker / Monteur Maschinenbau (m/w/d) für die Vor- oder Endmontage

Data Center Chief Engineer, DCEO

Werkstudent im Verkauf (m/w/d)

Barkeeper:in (m/w/d) in Minijob

Mitarbeiter Customer Service Inbound (m/w/d) - Mandantenservice

Verkäufer in Teilzeit 25 Std. / Woche (m/w/d)

Produktmanager mit Schwerpunkt Immobilien (m/w/d)

Heilerziehungspfleger*in / Erzieher*in (m/w/d) für Erwachsene mit geistigen und körperlichen Behinderungen (Teil- oder Vollzeit in max. 39h/ Woche)

Wohnbereichsleitung (m/w/d) im Seniorenzentrum Köpenick (vollstationäre Altenpflege)

Pflegefachkraft (m/w/d) in der vollstationären Altenpflege

Pflegefachkraft (m/w/d) für die Gerontopsychiatrie des Seniorenzentrum Köpenick (vollstationäre Altenpflege)

Einkäufer (m/w/d) / Strategic Buyer (m/w/d)

Inhouse-Accountant und/oder Finanz-/Bilanzbuchhalter (w/m/d)

Verkäufer als Vertretung der ersten Kraft (m/w/d)

Jurist(in) / Diplom-Jurist(in) / Master of Laws / Bachelor of Laws im Notariatsdienst (m/w/d)

Verkäufer als Vertretung der ersten Kraft (m/w/d)

Erster Verkäufer / Erste Kraft (m/w/d)

Fleischer / Metzger Frischetheke (m/w/d)

Verkäufer in Teilzeit (m/w/d)

Verkäufer als Fachkraft / Quereinsteiger Frischetheke (m/w/d)

Filialverantwortlicher (m/w/d)

Quality Engineer / Senior Quality Engineer (m/w/d) – Wälz- und Kugellager | Automotive & Industrie

Verkäufer (m/w/d)

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Heilerziehungspflegerin / Erzieherin (m/w/d) für Erwachsene mit geistigen und körperlichen Behinderungen (Teil- oder Vollzeit in max. 39h/ Woche)