Disponent (m/w/d) im Serviceinnendienst

Du suchst einen Arbeitgeber mit sprudelnden Ideen? Bei Quooker verfolgen wir mit großer Leidenschaft eine gemeinsame Mission: Wir wollen so viele Küchen wie möglich auf clevere, energiesparende und sichere Weise mit kochendem Wasser versorgen. Unser Wasserhahn, der alles kann, sorgt seit 1970 für nicht weniger als eine Revolution in der Küche.

Uns auf diesen Lorbeeren auszuruhen, kommt für uns aber nicht in Frage. Jeden Tag arbeitet unser Team an technischen Innovationen und Designlösungen, um den Quooker noch besser zu machen. Als niederländisches Familienunternehmen mit Start-up-Mentalität und rasant steigendem Umsatz sind wir auf dem besten Wege, die Welt zu erobern. Vielleicht schon bald mit dir?

• Als Disponent bist Du das Bindeglied zwischen unserem Serviceinnendienst und dem Werkskundendienst und damit die Schaltstelle, an der aus einem Servicefall ein Termin wird.
• Du planst und disponierst die Einsatzrouten für unsere Techniker in ganz Deutschland und stimmst diese telefonisch und per E-Mail ab.
• Du behältst Termine, Kapazitäten und Prioritäten im Blick und sorgst dafür, dass unsere Kunden zuverlässig und pünktlich betreut werden.
• Gemeinsam mit der Logistik und dem Werkskundendienst prüfst Du, ob für anstehende Einsätze spezielle Ware benötigt wird und sorgst dafür, dass sie rechtzeitig verfügbar ist.
• Du bist die erste Ansprechperson für unseren Werkskundendienst und findest gemeinsam mit den Kollegen tragfähige Lösungen, wenn es im Tagesgeschäft kurzfristig anders läuft als geplant.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und idealerweise bereits relevante Berufserfahrung gesammelt, gerne in der Disposition, Einsatzplanung oder im technischen Service.
• Zudem überzeugst Du mit Deiner Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
• Als hochmotivierte, mitdenkende Persönlichkeit verfolgst Du unsere Ziele konsequent und bist tatkräftig bei der Sache.
• Du besitzt das nötige Feingefühl im Umgang mit unseren Kunden, Technikern und Händlern und trittst dabei stets professionell und souverän auf.

• Attraktives Gehalt plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• 28 Tage Urlaub sowie betriebsfrei an Weihnachten und Silvester
• Gute Entwicklungschancen in einem expandierenden, innovativen Unternehmen mit einem zukunftsweisenden Produkt.
• Familie und Beruf sollen sich optimal vereinbaren lassen - Überstunden sind nicht die Regel und werden selbstverständlich vergütet.
• Wertschätzendes Miteinander und ein tolles Team, das stets zusammenhält.
• Ergonomische Arbeitsplätze in hellen und modernen Büroräumen mit Wohlfühlatmosphäre
• Vielfältiges Angebot an Kaffee und Tee sowie täglich frisches Obst und liebevolles Mittagessen
• Offene Feedback- und Duz-Kultur sowie regelmäßige Mitarbeiterevents.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, z. B. Teilnahme am JobRad-Programm und Fitnessstudiozuschuss
• Corporate Benefits-Plattform

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung per Mail an

Deine Ansprechpartnerin ist Stephanie Weber.

• Lebenslauf und Anschreiben
• Gehaltsvorstellung
• Verfügbarkeit