Das RIVA vereint den ausgeprägten Sinn für moderne, gestalterische Elemente mit unserer leidenschaftlichen Liebe zur Gastlichkeit. Entstanden ist ein kommunikativer Ort der Begegnung – von Wasser und Land, von Luft und Licht, von Mensch zu Mensch. Unsere Gäste schätzen die außergewöhnliche Lage direkt am See, die atemberaubende Architektur mit ihrer Liebe zum Detail, die anspruchsvolle Gastronomie unserer beiden Restaurants und das vielseitige Wellness-Angebot ebenso wie die Art und Weise, wie wir Gastfreundschaft leben – jeden Tag aufs Neue.

Anstellungsart: Vollzeit

Herzlicher Empfang (check-in) und herzliche Verabschiedung (check-out) unserer Gäste
Betreuung unserer Gäste während Ihres Aufenthalts in allen Belangen
Reservierungsannahme- und Eingabe in die Hotelsoftware Suite8
Upselling / Cross-Selling
Annahme von Telefonaten und Bearbeitung der Anfragen per Mail
Verbuchen von Kellnerabrechnungen
Kassenführung mit entsprechendem Kassenabschluss
Handling von Gästebeschwerden
Systempflege und Stammdatenpflege
Ausstellung und Versand von Gutscheinen
Möglicher Einsatz im Nachtdienst bei Krankheitsfällen
Teilnahme an abteilungsinternen Schulungen und Meetings

Kommunikations- und Organisationstalent
Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Hotellerie
Viel Freude und Engagement bei der Arbeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Teamfähigkeit
Belastbarkeit und Flexibilität
Optimalerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung / ein abgeschlossenes Studium im Bereich der Hotellerie
Kenntnisse im Hotelprogramm Oracle Hospitality Suite8 von Vorteil
Gute Kenntnisse mit den MS Office Programmen

Geregelte Woche mit genauer Zeiterfassung via Stempeluhr
Flexible Arbeitszeitmodelle möglich
Urlaub nach dem Mantel-Tarifvertrag
Bequeme, moderne Arbeitskleidung
Trinkgeldbeteiligung
Mitarbeiterverpflegung
Personalunterkünfte je nach Verfügbarkeit
Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands
Motiviertes und engagiertes Team
Sicheres & zukunftsgerichtetes Unternehmen
Weitere Personalbenefits wie Family & Friends Raten, Corporate Benefits oder Mitarbeiterfeiern

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