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Empfangsleiter / Front Office Manager (m/w/d)
Lindner Hotel Düsseldorf Airport
In direkter Nähe zum Flughafen, ruhig an einem Park gelegen, nahe der Messe und dem Stadtzentrum, begrüßt das Lindner Hotel Airport seine internationalen Gäste in elegantem Ambiente.
Die in vieler Hinsicht praktische Lage, die flexiblen Tagungs- & Konferenzmöglichkeiten und die Nähe zum Düsseldorfer Airport machen es zur attraktiven Business-Location und zum stilvollen Flughafenhotel gleichermaßen.
Kurze Wege und herzlicher Service schaffen hier Raum und Zeit für das individuelle Wesentliche!
Anstellungsart: Vollzeit
Sie sind Gastgeber mit Leib und Seele? In dieser Position überblicken Sie den gesamten Empfangsbereich und sind verantwortlich für:
- die Organisation, Steuerung und Überwachung sämtlicher Abläufe und Prozesse am Empfang
- die Kontrolle und Analyse der Kosten, Erlöse und Entwicklungen
- die Erstellung des Logisbudgets und den monatlichen Logis-Forecast
- das Überwachen, Durchführen und Abschließen sämtlicher Schichten
- den vorbildlichen Gästekontakt und die Pflege der Gästeprofile
- das aktive Mitwirken in allen Schichten, um so für den richtigen Team-Spirit zu sorgen
- das Teilen von Wissen & Können an die Mitarbeiter, sowie deren Aus- und Weiterbildung
- die Durchführung von Beurteilungsgesprächen unterstellter Mitarbeiter
Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!
- Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit und freundlich
- Sie haben Spaß und Freude am Umgang mit Menschen, Gästen sowie Kollegen und dem arbeiten im Team
- Sie übernehmen gerne Führungsaufgaben, tragen Verantwortung und arbeiten selbstständig
- Sie sind flexibel und motiviert und können auch unter Druck professionell und effizient arbeiten
Zusätzlich verfügen Sie über:
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche
- mehrjährige Erfahrung im Logisbereich
- einen sicheren Umgang mit den relevanten PMS Systemen sowie dem MS Office Paket
- verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift
- eine betriebswirtschaftliche Ausbildung oder ein Studium
- erste Erfahrungen in Kostenmanagement, Budgetplanung
- eine Ausbildung lt. AEVO
- Unbefristeter Vertrag
- Vergünstigte Übernachtungsraten für Sie, Ihre Familie & Ihre Freunde in allen Lindner Hotels & Resorts, me and all hotels & Hyatt Hotels
- Jubiläums- und Sondergratifikationen
- Vermögenswirksame Leistungen sowie betriebliche Altersvorsorge - Hogarenteplus
- Corporate Benefits - Rabatte bei über 1000 namhaften Unternehmen
- regelmäßige Entwicklungsgespräche
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu internationalen Trainings von Hyatt
- Kostenfreies Parken oder vergünstigtes Jobticket
- Kostenfreie Stellung und Reinigung der Arbeitskleidung
- Teamevents
Gehaltsspanne: 44.000 - 47.900 EUR Brutto/Jahr
KA1SP_DE
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