Schichtleiter Front Desk (m/w/d)

Mercure gehört zu den Accor Hotels. Die Mercure Hotels heißen ihre Gäste in 49 Ländern auf allen Kontinenten mit herzlicher Gastlichkeit und bester Qualität willkommen.

Das Mercure Hotel Berlin Zentrum gelegen in einer ruhigen Seitenstraße des Kurfürstendamms der Flaniermeile der City West nahe dem KadeWe offeriert seinen Gästen Entspannung inmitten der pulsierenden Stadt Berlin.

78 komfortable Zimmer, ein Frühstücksrestaurant und unsere gemütliche Hotelbar laden unsere Gäste ein.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben:
· Check in / out von Gästen
· zentraler Ansprechpartner
· Ticketverkäufe
· einfache Abwicklung und Verwaltung der täglichen Kassen
· Erstellen von Tagesabschlüssen
· Erstellen von Rechnungen
· Gästebetreuung
· Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
· Erstellung von Angeboten
· Anleitung und Einarbeitung Auszubildender
· u.v.m.

• Bringen Sie diese Voraussetzungen mit?
  
  Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Hotelfachmann /-frau oder eine gleichwertige Ausbildung
  Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  Sie besitzen gute Kenntnisse im Bereich Gästebetreuung, Empfang, Reservierung
  Sie sind mit den MS Office Programmen gut vertraut
  Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild
  Sie besitzen eine selbstständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise
  Sie verfügen über Fach- und Sozialkompetenz
  Sie sind teamorientiert, flexibel und belastbar
  Sie haben Spaß im Umgang mit Gästen

• Wir bieten Ihnen:
  · ein angenehmes Betriebsklima
  · angemessene Bezahlung
  · Urlaubsgeld
  · 30 Urlaubstage bei 5-Tage Woche
  
  Des Weiteren können Sie von nachfolgenden Benefits profitieren:
  
  · Attraktive Family & Friends Hotelpreise deutschlandweit & international
  · Betriebliches Gesundheitsmanagement
  · BVG Firmenticket
  · Innovative Tools wie z.B. Online Dienstpläne
  · Ein eigenes Mitarbeiter Einkaufsportal mit attraktiven Rabatten für alle Lebensbereiche
  · Mitarbeiterevents
  · Möglichkeiten zur Mitgestaltung durch die Erfahrung die Sie mit einbringen
  · Kurze Entscheidungswege durch eine flache Hierarchie
  · Auf Sie zugeschnittene Weiterbildungsangebote
  · Sehr gute Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb der Gruppe
  
  Vertrag:
  · Vollzeit 40 Stunden /Woche
  · Arbeitstage: 5 Tage Montag - Sonntag
  · Arbeitszeit: Frühdienst und Spätdienst

· Unbefristeter Arbeitsvertrag
· 6 Monate Probezeit

KA1SP_DE