Sachbearbeiter Aftermarket Innendienst (m/w/d)

SAF-HOLLAND ist ein international führender Hersteller von fahrwerksbezogenen Baugruppen und Komponenten für Trailer, Lkw und Busse. Auf sechs Kontinenten beschäftigt SAF-HOLLAND rund 5.500 engagierte Mitarbeitende. Die Produktpalette umfasst unter anderem Achs- und Federungssysteme für Trailer sowie Sattelkupplungen und Kupplungssysteme für Lkw, Anhänger und Sattelauflieger als auch Brems- und EBS-Systeme. Daneben entwickelt SAF-HOLLAND innovative Produkte zur Erhöhung der Effizienz, Sicherheit und Umweltfreundlichkeit von Nutzfahrzeugen.

Bei SAF HOLLAND setzen wir uns für eine integrative Kultur des gegenseitigen Respekts ein. Gleichberechtigung und Vielfalt sind dabei eine Selbstverständlichkeit und Teil unserer Wertekultur.

Weitere Informationen finden Sie auf der Website der SAF-HOLLAND Gruppe.

Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte.

• Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Betreuung von Bestandskunden sowie Bearbeitung von Kundenanfragen und Beratung zu Produkten und Liefermöglichkeiten
• Auftragsabwicklung: Erfassung und Pflege von Kundenaufträgen im ERP-System (z. B. SAP), Überwachung von Lieferterminen sowie Koordination mit Logistik und weiteren Schnittstellen. Nachverfolgung von Aufträgen und Sicherstellung der termingerechten Lieferung
• Angebots- und Reklamatiosmanagement: Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Bearbeitung von Reklamationen in Abstimmung mit internen Fachbereichen
• Administrative Tätigkeiten: Pflege von Kunden- und Auftragsdaten, Unterstützung bei internen Auswertungen und Dokumentationen sowie allgemeine organisatorische Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst.
• Regelmäßige Dienstreise zum Standort Weyersheim
• Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld mit deutsch- und englischsprachigen Kollegen

• Kaufmännische oder technische Ausbildung, abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre oder vergleichbarer Studiengang wünschenswert
• Führerschein Klasse B
• Gutes kaufmännisches Verständnis und zusätzlich technische Kompetenz von Vorteil
• Verhandlungssicheres Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wünschenswert
• Fundierte MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
• Erfahrung in SAP wünschenswert
• Hohe Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit

• Zukunftssichere Arbeit
• Flexible Arbeitszeitgestaltung, Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Flache Hierarchien mit Raum für Ideen und Mitgestaltung
• Attraktive Rahmenbedingungen nach IG Metall, z.B. 30 Tage Urlaubsanspruch
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Corporate Benefits und weitere Vergünstigungen für unsere Mitarbeiter (m/w/d)

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