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Strategy & Customer Insights Manager (m/w/d)
Hays – Working for your tomorrow
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- Analyse und Interpretation von Kundenbedürfnissen und Marktanforderungen
- Entwicklung von strategischen Wachstums- und Innovationsinitiativen
- Anwendung moderner Customer-Centricity- und Innovationsmethoden
- Ableitung von Handlungsempfehlungen für das Senior Management
- Präsentation strategischer Konzepte gegenüber internationalen Entscheidungsträgern
- Moderation unterschiedlicher Stakeholder-Interessen und Aufbau von Konsens
- Zusammenarbeit mit Führungskräften verschiedener Geschäftsbereiche weltweit
- Unterstützung strategischer Transformations- und Entwicklungsprogramme
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Life Sciences oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Fundierte Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, Customer Insights oder Voice-of-Customer-Programmen
- Kenntnisse im Bereich Outcome Driven Innovation (ODI) oder vergleichbarer Innovationsmethodiken
- Ausgeprägte analytische und datengetriebene Denkweise
- Erfahrung mit kundenzentrierten Methoden und Innovationsansätzen
- Souveränes Auftreten sowie hohe Präsentations- und Kommunikationsstärke
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Bereitschaft zu regelmäßigen nationalen und internationalen Reisen
- Idealerweise Erfahrung in regulierten Industrien wie Life Sciences, Pharma, Diagnostik oder Medizintechnik
- Atraktive, leistungsorientierte Vergütung
- Langfristige Entwicklungsperspektiven innerhalb eines international erfolgreichen Unternehmens
- Hoher Gestaltungsspielraum und direkter Einfluss auf Unternehmensentscheidungen
- Strategisch bedeutsame Rolle mit direkter Sichtbarkeit im Top-Management
- Anspruchsvolle Projekte an der Schnittstelle von Kunde, Innovation und Strategie
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Je nach Qualifikation und mitgebrachter, relevanter Berufserfahrung beläuft sich das Jahresgehalt auf bis zu 100.000 Euro
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