Team Lead IT-Operations (m/w/d)

bonprix gehört zu den umsatzstärksten Markenkonzepten der Otto Group und zählt zu den führenden E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit Online-Shops in 16 europäischen Ländern und einem zusätzlichen B2B-Geschäft in mehreren Märkten bieten wir unserer überwiegend weiblichen Zielgruppe Fashion mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis. Seit unserer Gründung im Jahr 1986 begeistern wir jährlich rund 10 Millionen aktive Kund*innen in Europa. Von unserem Headquarter in Hamburg sowie unseren Standorten in Polen, Italien und Frankreich aus arbeiten rund 1.500 Mitarbeitende daran, bonprix kontinuierlich weiterzuentwickeln – lokal wie international. Wir arbeiten digital, innovativ und kreieren mit großer Leidenschaft Mode für die Bedürfnisse unserer Kund*innen.

bonprix: Hier trifft Fashion auf Tech. Auf Dich.

Gemeinsam sorgen wir für den stabilen und zukunftsfähigen Betrieb unserer E-Commerce-Plattform. Übernimm Verantwortung, entwickle unsere IT-Operations mit AI und Automatisierung weiter und gestalte mit uns den digitalen Betrieb von morgen!

Dein Beitrag

Als Team Lead übernimmst Du die ganzheitliche Führung und Weiterentwicklung Deines Teams sowie die fachliche Verantwortung für das zentrale Monitoring unserer IT-Systeme und das internationale Incident Management. Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du die operative Bereitschaft sicher und beteiligst Dich regelmäßig am Bereitschaftsdienst – auch an Wochenenden und Feiertagen. Darüber hinaus entwickelst Du unsere Operations-Aktivitäten konsequent weiter und schaffst die Voraussetzungen dafür, Störungen AI-gestützt und proaktiv zu erkennen, Abläufe effizienter zu gestalten und manuelle Tätigkeiten nachhaltig zu reduzieren. Du begeisterst Dich für Technologie, übernimmst Verantwortung und führst Menschen mit Leidenschaft. Als Sparringspartner*in begleitest Du Deine Teammitglieder*innen in ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. Gemeinsam hinterfragt Ihr bestehende Denkmuster und Prozesse und vereinbart klare fachliche sowie persönliche Ziele.

Dein Umfeld

Auf Dich wartet ein erfahrenes Team mit vielfältiger Expertise. Als Teil des Führungsteams der Domain E-Commerce Platform arbeitest Du in einem agilen und modernen Umfeld, das von Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein, offenem Austausch und starkem Teamzusammenhalt geprägt ist.

Deine Freiheiten

Du erhältst den Freiraum, eigene Schwerpunkte zu setzen, Entscheidungen in Deinem Verantwortungsbereich zu treffen und neue Impulse einzubringen. Dabei kannst Du Operations-Prozesse neu denken und den Einsatz von Observability, AI und Automatisierung aktiv vorantreiben.

Dein Tech Stack

Wir arbeiten hauptsächlich mit Icinga, Grafana und Splunk, sowie Jira und Confluence.

Deine Ausbildung

Du bringst ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit.

Deine Erfahrung

Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld, insbesondere im Betrieb einer Plattform. Du bringst erste Erfahrungen in der (lateralen) Führung von Teams mit. Erfahrung im internationalen Umfeld und in der Steuerung bereichsübergreifender Themen ist von Vorteil.

Deine Skills

Du bringst ein fundiertes Verständnis für IT-Operations, Monitoring, Observability und Incident Management mit. Du kennst moderne Webtechnologien und kannst Potenziale von Automatisierung und AI für einen stabilen und effizienten Plattformbetrieb bewerten. Ausgeprägte Analysefähigkeiten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Dein fachliches Profil ab. Mit Fingerspitzengefühl und Begeisterungsfähigkeit stärkst Du den Zusammenhalt im Team. Du kommunizierst klar und empathisch, trittst sicher auf und verbindest Durchsetzungsvermögen mit diplomatischem Geschick. Auch in anspruchsvollen Situationen triffst Du nachvollziehbare Entscheidungen und übernimmst Verantwortung.

Und: Du hast Lust, Teil einer offenen, toleranten und bunten Unternehmenskultur zu werden und Deinen eigenen Beitrag dazu zu leisten? Bei uns ist jede*r willkommen! Lass uns gern wissen, was Du brauchst, um bei uns Dein volles Potenzial zu entfalten.

• Work-Life-Balance: 37,5 Stundenwoche, flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit und 30 Tage Urlaub
• Attraktive Arbeitgeberleistungen: bis zu 30 Tage Workation im europäischen Ausland, Zuschuss zum Deutschlandticket, 15% Mitarbeiterrabatt in vielen Konzernfirmen sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Weiterbildung: Breites Angebot an Personalentwicklungsmaßnahmen zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung, inkl. digitaler Lernplattform mit vielen spannenden Angeboten
• Agiles Arbeitsumfeld: Coworking Spaces, mobiles Arbeiten und agile Arbeitsmethoden
• Zusätzliche Benefits: 3 Kantinen auf dem Campus mit Fokus auf regionalen Angeboten und immer vegetarischen oder veganen Alternativen, vielfältiges Betriebssportangebot und Sonderkonditionen in vielen Fitnessstudios(z.B. Elbgym),E-Ladesäulen auf dem Campus
• Offene Unternehmenskultur: unkompliziertes Miteinander und eine Duz-Kultur auf allen Hierarchieebenen, gemeinsame Sommerfeste und Weihnachtsfeiern mit dem gesamten Unternehmen

KA1SP_DE