Free: a cover letter for this role
We write the cover letter for exactly this position — no account needed, as a DIN 5008 PDF.
Free, 9 a day. Your personal details stay as placeholders.
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Karoli Hotel Betriebs GmbH & Co. KG Hotel Sonnenhof Grafenau
Michel Hotels stehen für herzliche Gastfreundschaft, moderne Hotels und hohe Servicequalität.
Unser Ziel ist es, unseren Gästen ein Zuhause auf Zeit zu bieten und gleichzeitig ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem Engagement, Teamgeist und persönliche Entwicklung gefördert werden.
Zur Wiedereröffnung suchen wir für unser Team im Sonnenhof einen begeisterten und zuverlässigen Front Office Agent (m/w/d), der die Gastgeberrolle am Empfang mit Freude und Charme ausfüllt.
Anstellungsart: Vollzeit
Ihre Aufgaben
Sie sind in direktem Austausch mit unseren Gästen und erfüllen deren Wünsche mit Kompetenz, Geduld und einem freundlichen Lächeln.
- Bergüßung unserer Gäste beim Check-In und Verabschiedung beim Check-Out
- Alle anfallenden Aufgaben im Früh- und Spätdienst
- Erfüllung besonderer Gästewünsche
- Bearbeitung, bzw. Weitergabe von Reklamationen, Bearbeitung von besonderen Vorkommnissen
- Sehr gute Kenntnis sämtlicher Hotelleistungen
- Verantwortung für das Reservieren, Buchen und Abrechnen unserer Gäste
- Bearbeitung der gesamten Hotelkorrespondenz
- Verantwortung für die ordnungsgemäßen Kassenabrechnungen und –Kassenbestände
- Telefondienst
Das bringen Sie mit
Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und verantwortungsbewußt. Ein strahlendes Lächeln und Herzlichkeit sind für Sie selbstverständlich.
Sie haben eine abgeschlossene Beruftsausbildung im Hotelfach oder Berufserfahrung als Quereinsteiger.
Wichtiger als ein bestimmter Abschluss sind uns Zuverlässigkeit, Organisationstalent und ein freundlicher Umgang mit Gästen und Kollegen.
Das bieten wir Ihnen:
Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
Ein modern und neu gestalteter Arbeitsplatz im frisch renovierten Ambiente des Hotel Sonnenhof
Einen sicheren Arbeitsplatz in einem familiär geführten Hotel
Ein freundliches und persönliches Arbeitsumfeld
Kurze Entscheidungswege
Eine strukturierte Einarbeitung
Faire Arbeitsbedingungen und eine verlässliche Dienstplanung
Raum für eigenständiges Arbeiten und eigene Ideen
Interesse?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
KA1SP_DE
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