Digitale:r Firmenkundenberater:in (m/w/d), Bereich Geschäfts- und Gewerbekundenberatung

Lust auf Neues? Auf Menschen, starkes Teamwork und darauf, die Region zu bewegen? Tauche ein in die faszinierende Welt der Finanzen. Starte deine Karriere bei der Stadtsparkasse Wuppertal. Auf dich wartet:

• Ein Job, mit dem du das gute Leben in Wuppertal förderst und dabei hilfst, die Lebensverhältnisse der Menschen zu verbessern;
• Eine Arbeitgeberin, bei der das Gemeinwohl, die Versorgung und die Nachhaltigkeit einen besonders hohen Stellenwert haben;
• Über 1.100 Kolleginnen und Kollegen, mit denen du gemeinsam durch kulturelle, soziale und gesellschaftliche Projekte etwas in Wuppertal bewegen kannst;
• 37 Standorte in Wuppertal, in denen wir die Menschen bestmöglich versorgen und ihnen Sicherheit im Alltag sowie bei wichtigen finanziellen Lebensentscheidungen geben;
• Eine Gemeinschaftsaufgabe, mit der wir Armut beenden und Ungleichheit bekämpfen möchten;
• Eine Sparkasse, die nah bei den Menschen in Wuppertal ist und ihnen hilft, sich in einer komplizierten Finanzwelt zurechtzufinden;
• Eine der fünfzig größten Sparkassen in Deutschland mit einer Bilanzsumme von ca. 8,3 Milliarden Euro.
• Eine Arbeitgeberin, die durch den Beitritt zur Charta der Vielfalt die Anerkennung, Wertschätzung und Einbeziehung von Diversity in der Arbeitswelt voranbringt.

Warum kompliziert, wenn es auch einfach geht?!

Wenn…

• …dein Motto „digital statt analog“ ist,
• …dein Technik-Know-How bei anderen immer wieder für „Aha!“-Momente sorgt,
• …du ein Gespür für passgenaue Finanzdienstleistungen hast,

…dann werde

Digitale:r Firmenkundenberater:in (m/w/d)

und begeistere deine Kund:innen mit den technischen Möglichkeiten des gewerblichen Kreditgeschäftes!

Gemeinsam mit uns wirst du folgende Aufgaben übernehmen:

• Aktive gezielte Ansprache gewerblicher Kunden mit dem Ziel Beratung und Produkt-Abschluss im Rahmen von Vertriebskampagnen (Outbound) oder bei digitaler Kontaktaufnahme durch Kund:innen (Inbound)
• Ansprechpartner:in von allen gewerblichen Kund:innen zu allen Themen der GSK-Produktpalette – dabei intensives Heranführen der Kund:innen an kostengünstigere Zugangskanäle
• Bearbeitung von Anfragen aller gewerblicher Kund:innen
• Expertise in gewerblichen Kreditprozessen
• Produktverkauf, sofern Kundenwunsch über Produktpalette abdeckbar oder Weiterleitung an die zuständige Kundenbetreuung
• Im Einzelfall Übernahme stationärer Termine mit Kund:innen
• Durchführung von Nachbearbeitungsaufgaben gemäß Erfordernissen der Vertriebsprozesse
• Entwicklung der dem Team zugeordneten Kund:innen und nach Absprache mit der Führungskraft Überleitung in das entsprechende Segment
• Qualifizierte Weiterleitung bei Bedarf an Spezialist:innen
• Aktive Bestandskundenintensivierung durch Outboundtelefonie
• Vertriebsunterstützung über Veredelung von Serviceanfragen (Cross- und Upselling)
• Erstellung allgemeiner Auskünfte zur Sparkasse (z.B. Öffnungszeiten)
• Gewinnung von Neukunden

Wir passen zusammen, wenn du die folgenden Kompetenzen mitbringst:

Persönliche Kompetenzen:

• Analytische Kompetenz: Du planst systematisch dein Vorgehen und setzt bewusst Prioritäten.
• Selbstverantwortung: Du überprüfst selbst die Qualität deiner eigenen Arbeit und managst deine persönlichen Ressourcen.
• Kommunikationskompetenz: Du kommunizierst adressatengerecht und trittst gewinnend und selbstbewusst auf.

Berufliche Erfahrungen:

• Ausbildung zum:r Bankkaufmann:frau oder adäquate Ausbildung
• mehrjährige erfolgreiche Tätigkeit im Markt

Die Eingruppierung der ausgeschriebenen Stelle erfolgt voraussichtlich in EG 9 A oder EG 9 B. Daraus ergibt sich inkl. zusätzlicher tariflicher Garantieleistungen derzeit ein jährliches tarifliches Brutto-Einstiegsentgelt in einer Spanne von 51.222,82 € bei EG 9 A bis 70.183,10 € bei EG 9 B.

Deine Benefits – damit begeistern wir alle

• Adäquate Entlohnung und attraktive Sozialleistungen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, transparente Vergütung gemäß TVöD, betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung und vermögenswirksame Leistungen
• Gesundheit und Fitness: Wir unterstützen deine Gesundheit mit einer Urban Sports Mitgliedschaft
• Nachhaltigkeit – Als Unternehmen reduzieren wir stetig unseren CO2-Fußabdruck. Du erhältst ein Deutschlandticket und hast die Möglichkeit eines Job-Bikes.
• Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten: Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung von persönlichen, fachlichen und methodischen Kompetenzen
• flexible Arbeitszeitmodelle: Work-Life-Balance durch variable Arbeitszeiten, die Möglichkeit von zusätzlichen Urlaubstagen oder ein Sabbatjahr
• Zahlreiche Zusatzleistungen: Mitarbeiterkonditionen und -rabatte, Events, umfangreiches Gesundheitsmanagement, Betriebssportgemeinschaft, Betriebsrestaurant
• Und vieles mehr

Im Team von Sascha Link erwartet dich:

Ein Umfeld, in dem Du mit Deiner Persönlichkeit die Zukunft unserer gewerblichen Kunden gestalten kannst!

Wir haben dich überzeugt?

• Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung bis zum 20.11.2026. Als Ansprechpartnerin steht dir Frau Susanne Dildey unter der Telefonnummer 0202/488-3040 bzw. per E-mail susanne.dildey@sparkasse-wuppertal.de zur Verfügung.
• Als Ansprechpersonen bei fachlichen Fragen steht dir Herr Tobias Wigge, Abteilungsleiter Digitale Firmenberatung (tobias.wigge@sparkasse-wuppertal.de) unter der Tel.-Nr. 0202/488-3881, gerne zur Verfügung.
• Du hast eine Behinderung oder Einschränkung, für uns kein Problem! Bewirb dich bitte unbedingt trotzdem!
• Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Nationen und Geschlechter.
• Damit Privatleben und Beruf noch besser vereinbar sind, sind Stellenbesetzungen bei der Stadtsparkasse Wuppertal grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.
• Bei der Auswahlentscheidung beachten wir die Bestimmungen des Landesgleichstellungsgesetzes NRW und des Sozialgesetzbuches.

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