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Front Office Manager (gn)
Konen & Lorenzen Recruitment Consultants
Konen & Lorenzen gehört zu den führenden international tätigen Personalberatungen für Hotellerie, Gastronomie und Touristik. An unseren sechs weltweiten Standorten stehen wir Ihnen als langjähriger Partner zur Seite.
Konen & Lorenzen is one of the leading international recruitment consultancies for the hotel, catering and tourism industry. We are ready to support you as your reliable and long-term partner at our six locations worldwide.
Anstellungsart: Vollzeit
- Operative und organisatorische Leitung des Front Office
- Mitbetreuung des Veranstaltungsbereiches
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Rezeptionsteams
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft und Sicherstellung eines herzlichen Gästeservices
- Koordination reibungsloser Abläufe von der Anreise bis zur Abreise
- Professionelles Beschwerdemanagement und Sicherstellung hoher Qualitätsstandards
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und den weiteren Hotelbereichen
- Optimierung von Prozessen und Weiterentwicklung der Servicequalität
- Unterstützung der Hotelleitung und Übernahme von Vertretungsaufgaben
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, idealerweise mit Führungserfahrung
- Ausgeprägte Gastgeberqualitäten und Freude an der Mitarbeiterentwicklung
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware und digitalen Anwendungen
- Hohes Qualitätsbewusstsein
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
KA1SP_DE
Lieber selbst? Direkt beim Anbieter bewerben · Quelle: Stepstone