Guest Services Agent (m/w/d)

Milbank LLP ist eine führende, international tätige Rechtsanwaltssozietät, die 1866 in New York City gegründet wurde. Heute ist Milbank mit mehr als 1.100 Anwält*innen und 11 Standorten in Europa, den USA, Lateinamerika und Asien in den wichtigsten Finanz- und Wirtschaftszentren der Welt vertreten. Der Schwerpunkt der Beratungsleistungen von Milbank weltweit liegt auf den Bereichen Finanzen, Transaktionen und Prozessführung.

Zur Unterstützung unseres Teams in München suchen wir ab sofort eine/n

Guest Services Agent (m/w/d)
in Vollzeit

• Freundlicher und professioneller Empfang unserer Mandanten, Gäste und Mitarbeitenden
• Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste, in deutscher und englischer Sprache
• Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe
• Koordination von Konferenzräumen und Besucherarbeitsplätzen über unser Reservierungssystem
• Vorbereitung und Kontrolle der Konferenzräume sowie Sicherstellung eines jederzeit gepflegten und repräsentativen Erscheinungsbildes
• Organisation und Koordination von Food & Beverages für Besprechungen sowie Unterstützung bei internen und externen Veranstaltungen
• Unterstützung bei der Planung und Organisation unserer Inhouse-Events
• Bestellung und Verwaltung von Büro-, Verbrauchs- und Empfangsmaterialien
• Koordination von Kurierdiensten, Lieferungen und externen Dienstleistern
• Enge Zusammenarbeit mit dem Operations-Team und weiteren internen Schnittstellen
• Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen und administrativen Aufgaben

• Idealerweise erste Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie, Gastronomie, im Empfangs-, Veranstaltungs- oder Servicebereich; engagierte Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen
• Ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität sowie Freude am Umgang mit Menschen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gepflegtes, souveränes und freundliches Auftreten sowie sehr gute Umgangsformen
• Organisationsgeschick und die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Aufgaben den Überblick zu behalten
• Selbstständige, zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
• Teamorientierung, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen und Bereitschaft, sich in interne Reservierungs- und Verwaltungssysteme einzuarbeiten

• Teilnahme an Mitarbeiterveranstaltungen, u.a. auch an der jährlich stattfindenden standortübergreifenden Milbank Business Services Academy
• Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsangebote
• Offene, teamorientierte sowie international geprägte Arbeitsatmosphäre
• Kostenfreie Wellpass Mitgliedschaft sowie Bike Leasing
• Kostenübernahme des Deutschlandtickets
• Wöchentliche Inhouse-Englischkurse
• Subventioniertes Lunchangebot im Büro, Getränke und Obst zur freien Verfügung

KA1SP_DE