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E-Commerce B2B Expert (w/m/d)
Henkell & Co. Sektkellerei KG
Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Customer Service sammeln? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung des gesamten E-Commerce Customer Service Bereichs
- Mitwirken am profitablen Wachstum im Rahmen der strategischen Vorgaben
- Eigenverantwortliche Erledigung administrativer und organisatorischer Aufgaben im Amazon Vendor Central Tool, wie Bestellabwicklung, Reklamationsbearbeitung und Rechnungsmanagement
- Stetige Artikelpflege und Bestandsüberwachung gelisteter Produkte
- Konstantes Erstellen und Pflegen des Contents auf Amazon zur Conversion-Optimierung unter Berücksichtigung der SEO-Relevanz
- Stakeholder-Management mit dem Kunden sowie den internen Schnittstellen
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
- Idealerweise erste Berufserfahrungen im Umgang mit Amazon Vendor
- Erste Erfahrungen im Bereich Customer Service
- Strategische, analytische und strukturierten Denkweise zur aktiven Entwicklung und Umsetzung innovativer Ansätze
- Eigenverantwortliches und unternehmerisches Denken und Handeln
- Flexibilität, ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Schnelle Auffassungsgabe sowie eine analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Sicherer Umgang mit SAP und MS Office
- 30 Tage Jahresurlaub + Sonderurlaub
- Faire Vergütung inkl. Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Betriebsrestaurant & Essenszuschuss
- Externe Beratung in allen Lebenslagen
- Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeitmodelle & mobiles Arbeiten
- Fort- & Weiterbildungen - Wissen erweitern, Neugier entfachen
- JobRad - Mehr als nur ein Fahrrad
- Mitarbeitendenevents & -rabatte
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