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Resident Manager (gn)
Konen & Lorenzen Recruitment Consultants
Konen & Lorenzen gehört zu den führenden international tätigen Personalberatungen für Hotellerie, Gastronomie und Touristik. An unseren sechs weltweiten Standorten stehen wir Ihnen als langjähriger Partner zur Seite.
Konen & Lorenzen is one of the leading international recruitment consultancies for the hotel, catering and tourism industry. We are ready to support you as your reliable and long-term partner at our six locations worldwide.
Anstellungsart: Vollzeit
- Operative Steuerung des Hotels und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts
- Unterstützung und Vertretung des Hoteldirektors in sämtlichen Belangen des Hotelbetriebs
- Führung, Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und Führungskräfte
- Verantwortung für Servicequalität, Guest Experience und Mitarbeiterzufriedenheit
- Analyse und Steuerung relevanter Hotelkennzahlen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen
- Mitarbeit bei Budgetierung, Forecasting und wirtschaftlicher Ergebnisverantwortung
- Optimierung von Prozessen, Standards und digitalen Workflows
- Sicherstellung einer effizienten Zusammenarbeit aller operativen Abteilungen
- Professionelles Handling von Gastanliegen und Beschwerdefällen
- Aktive Mitgestaltung zukünftiger Projekte und strategischer Entwicklungen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Studium im Bereich Hotelmanagement, Tourismus oder Betriebswirtschaft
- Mehrjährige Führungserfahrung in der gehobenen Hotellerie
- Erfahrung als Resident Manager, Assistant General Manager, Operations Manager, Rooms Division Manager oder in vergleichbarer Funktion
- Fundiertes Verständnis betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge und relevanter Hotel-Kennzahlen
- Hohe Affinität zu Digitalisierung, modernen Hoteltechnologien und datenbasierten Entscheidungen
- Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
- Motivierender und wertschätzender Führungsstil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- 30 Tage Jahresurlaub
- Offene Unternehmenskultur
- Spannendes und interessantes Arbeitsumfeld
- Zentraler Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung
KA1SP_DE
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