Sachbearbeiter Vertrieb - Customer Service / Auftragsabwicklung (m/w/d)

Wir sind eine stetig wachsende, global agierende Fashion-Group und Textilproduzent. Wir vertreiben und produzieren für über 20 Textil- und Accessories-Marken aus dem Streetwear Segment und sind dabei immer am Puls der Zeit. Davon überzeugt sind auch über 15.000 Händler, die unsere Marken weltweit vertreiben. Sie profitieren von hoher Verfügbarkeit, Versand innerhalb von 24 Stunden und einem breiten Never-Out-Of-Stock Sortiment.
TBInternational steht für moderne Technik, hohe Qualität, faire Preise und schnelles Agieren.

• Du bearbeitest Aufträge, Retouren und Reklamationen für unsere nationalen und internationalen Großkunden per Mail und per Telefon
• Du bist kompetenter Ansprechpartner und kümmerst dich um alle Anliegen der Kunden
• Du übernimmst Auswertungen und Übersichten in Excel / Google Sheets
• Du bist die Schnittstelle zu Logistik, Produktion, Einkauf, Buchhaltung und Vertriebsaußendienst, um den bestmöglichen Service zu bieten
• Du begleitest die Kolleg*innen bei Kundenbesuchen und stellst dort unsere Produkte vor

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann / Bürokauffrau oder Industriekaufmann / Industriekauffrau (m/w/d)
• Du bist motiviert, engagiert, kommunikativ und scheust dich nicht davor, auf unsere Kund:innen zuzugehen
• Du bringst bereits 1-2 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Service / Vertrieb mit, idealerweise in der Modebranche / im Fashion-Bereich (gerne auch während der Ausbildung)
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
• Du bist sehr gut im Umgang mit MS-Office / Google Workspace und idealerweise auch mit SAP Business One

• Passion for Fashion: Dich erwartet ein überdurchschnittlich motiviertes Arbeitsumfeld in einem dynamisch wachsenden Unternehmen.
• One Spirit, one Team: Kurze Kommunikationswege, offene Türen und Duz-Kultur von Praktikant:innen bis zur Geschäftsführung
• Stay hungry: Du hast bei uns die Möglichkeit, Ideen und Vorschläge einzubringen und Dich mit dem Unternehmen gemeinsam zu entwickeln.
• Growing from our mistakes: Unsere positive Fehlerkultur bietet eine Plattform, um aus Fehlern zu lernen und zu wachsen.
• Work fair, play fair: Egal ob Teamevents, Sommerpartys oder Weihnachtsfeiern, wir feiern Erfolge gemeinsam.
• Power of Partnership: Wir streben nachhaltiges und beidseitiges Wachstum durch langfristige Partnerschaften an und kommunizieren intern wie extern auf Augenhöhe.

Darüber hinaus bieten wir:

• Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 2 Tage/Woche mobilem Arbeiten (Home-Office)
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge (bAV)
• Kinderbetreuungszuschuss für nicht-schulpflichtige Kinder
• JobRad-Leasing (Fahrrad-Leasing)
• Sehr gute Rabatte auf unsere Produkte & Partner-Onlineshops
• Moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch
• Ausstattung mit Laptop und Bildschirm für zu Hause
• Kostenlose Getränke & Parkplätze

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