Garantiesachbearbeiter/in im Autohaus (m/w/d)

Das Autohaus Uwe Neu Inh. Uwe Neu ist ein etabliertes, mittelgroßes Unternehmen, das sich auf Dienstleistungen rund um den Automobilbereich spezialisiert hat. Mit fundiertem Know-how und einem engagierten Team bieten wir unseren Kunden kompetente Beratung sowie umfassenden Service – von Reparaturen über Wartung bis hin zu Garantieabwicklungen. Dabei legen wir großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenzufriedenheit, um den hohen Ansprüchen der Automobilbranche gerecht zu werden.

Werden Sie Teil unseres motivierten Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft im Autohaus. Wir bieten Ihnen ein wertschätzendes Arbeitsumfeld, in dem Ihre fachlichen Fähigkeiten gefördert und Ihre Ideen geschätzt werden. Bewerben Sie sich jetzt bei uns!

• In Deiner Rolle als Garantiesachbearbeiter/in kümmerst Du Dich um die Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen, wobei Du stets die Herstellervorgaben im Auge behältst
• Deine Verantwortung liegt zudem in der Einhaltung von Richtlinien und der Überwachung von Gewährleistungsvorgängen, damit alles reibungslos läuft
• Du arbeitest eng mit Serviceberatern und Werkstattmeistern zusammen, um in Problemfällen kompetente Beratung zu liefern und aufkommende Fragen zu klären
• Gemeinsam mit Deinem Team sorgst Du dafür, dass Garantieanträge nachverfolgt werden, während Du gleichzeitig die Kontrolle der Gutschriften übernimmst
• Damit Kunden zufrieden sind, überprüfst Du akribisch Reparaturwiederholungen und trägst dazu bei, dass unser Service den höchsten Standards entspricht

• Du verfügst über fundierte PC-Kenntnisse, die Dir helfen, tägliche Aufgaben effizient zu erledigen
• Deine Expertise als Kfz-Mechatroniker ermöglicht es Dir, technische Sachverhalte im Bereich der Kfz-Technik sicher zu beurteilen

• Mit 30 Tagen Urlaub genießt du viel Freizeit
• Ein 13. Monatsgehalt stärkt dein finanzielles Polster
• Dich erwartet ein gutes Arbeitsklima voller positiver Energie
• Du kannst vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für dich nutzen

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