Die BWH Hotels ist ein führendes, globales Hotelnetzwerk, das die Dachorganisation für drei Hotelgesellschaften bildet - WorldHotels Collection, Best Western® Hotels & Resorts und SureStay® Hotel Group.

Die BWH Hotels mit Sitz in Eschborn betreut als Servicezentrale rund 230 unternehmerisch selbstständige Hotels in Deutschland, Luxemburg, Schweiz, Liechtenstein, Österreich, Ungarn, Tschechien, Slowenien, Slowakei und Kroatien.

Diesen Hotels bieten wir mit starken, internationalen Hotelmarken innovative Leistungen zur Stärkung ihrer Wettbewerbsfähigkeit in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Distribution sowie Technologie, Qualitätsmanagement und Weiterbildung.

Ausbildung oder Studium mit Bezug zur Hotellerie, Hospitality oder Touristik
Erfahrung in der Hotellerie, idealerweise in Bereichen wie Sales, Revenue Management, Operations oder Hotelentwicklung
Verständnis für wirtschaftliche Kennzahlen und betriebliche Zusammenhänge
Freude daran, Beziehungen aufzubauen und Menschen für Ideen zu begeistern
Ausgeprägte Beratungs-, Kommunikations- und Präsentationsstärke
Hohe Eigeninitiative sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Empathisches Auftreten und sicheres Gespür für unterschiedliche Gesprächspartner
Verhandlungsstärke gepaart mit diplomatischem Geschick
Analytisches Denkvermögen und unternehmerische Sichtweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrungen mit CRM- und Benchmark-Systemen sind von Vorteil

Mit dem Bereich Property Relationship Optimization (PRO) haben wir in den vergangenen Monaten einen neuen, zukunftsweisenden Ansatz in der Betreuung unserer angeschlossenen Hotels etabliert. Unser Ziel: die Zusammenarbeit zwischen unseren Hotels und den Fachbereichen von BWH Hotels noch wirkungsvoller, persönlicher und erfolgreicher gestalten.

Als Manager Property Relationship Optimization übernimmst Du dabei eine zentrale Rolle. Du begleitest einen festen Hotelkreis als strategischer Ansprechpartner, erkennst Potenziale, entwickelst individuelle Lösungen und unterstützt unsere Hotels dabei, von unserem Leistungsportfolio bestmöglich zu profitieren.

Dabei bist Du nicht nur Bindeglied zwischen Hotel und Servicezentrale, sondern auch Impulsgeber, Berater und Sparringspartner auf Augenhöhe. Gemeinsam mit unseren Fachbereichen sorgst Du dafür, dass unsere Hotels nachhaltig erfolgreich sind und die Chancen eines starken Netzwerks optimal nutzen.

Bei uns erwartet Dich ein Umfeld mit viel Eigenverantwortung, kurzen Entscheidungswegen und der Möglichkeit, ein innovatives Betreuungskonzept aktiv weiterzuentwickeln.

DEINE AUFGABEN:

Regionaler Hauptansprechpartner und persönliches Gesicht von BWH Hotels Central Europe für einen festen Kreis von rund 30–40 angeschlossenen Hotels
Aufbau und Pflege nachhaltiger Beziehungen zu Hotelinhabern, General Managern und Führungskräften
Steuerung und Begleitung des Integrationsprozesses neuer Hotels in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
Analyse von Umsatzentwicklungen, relevanten Kennzahlen und der Nutzung unserer Dienstleistungen
Identifikation von Wachstums- und Optimierungspotenzialen für die einzelnen Betriebe
Entwicklung individueller Handlungsempfehlungen und gemeinsame Ableitung von Maßnahmen mit den Hotels
Enge Zusammenarbeit mit internen Experten aus Vertrieb, Revenue Management, Marketing, Distribution, Quality und Technology
Verantwortung für eine bedarfsgerechte Vernetzung der Hotels mit den passenden Ansprechpartnern innerhalb der BWH Organisation
Kontinuierliche Markt- und Wettbewerbsbeobachtung sowie Ausbau der Kenntnisse über die betreuten Hotels
Durchführung von Schulungen, Workshops und Know-how-Transfers zur Stärkung der Markenbindung und des wirtschaftlichen Erfolgs
Teilnahme an Hoteltagungen, Netzwerkveranstaltungen und internen Meetings

CORE BENEFITS:

Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 13. Monatsgehältern
Firmenwagen - auch für die private Nutzung
Kostenfreie Unfallversicherung (auch privat)
Betriebliche Krankenversicherung
Komplettausstattung „mobile“ (Surface, Monitor. etc.)
5 zusätzliche Kind-Krank-Tage
Auf Dich zugeschnittenes „Onboarding“ mit individuellem Einarbeitungsplan
Regelmäßige Entwicklungs- & Feedbackgespräche, sowie externe & Inhouse-Schulungen für die fachliche & persönliche Weiterentwicklung
Berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der BWH oder auch in allen anderen Unternehmen der DEHAG Hospitality Group
„Communitycation“– Team Networking durch regelmäßige Company-Events
Monatliche Team-Meetings & Calls mit Vorstand / Geschäftsführung zu allen wichtigen Informationen rund um die wirtschaftliche Gesamtentwicklung der BWH
ESG-Team zur Sicherstellung und Entwicklung nachhaltiger Company Prozesse
Sehr kurze Kommunikations- & Entscheidungswege

FEEL FREE & CHOOSE BENEFITS:

Attraktive Mitarbeiterraten in Hotels weltweit
Diverse Reise-& Veranstaltungsvergünstigungen durch DRV-Mitarbeiterangebote
Corporate Health Angebot: Firmenkonditionen für Fitness & Fahrradleasing
Corporate Benefits – Rabatte bei mehr als 800 Top Markenanbietern
Einkaufsvorteile über unser eigenes Lieferantennetzwerk
Betriebliche Altersvorsorge, inkl. PLUXEE Essensschecks

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