Versicherungskaufmann im Innendienst Kfz-Versicherung – Kundenberater Kfz-Versicherungen (Kaufmann Versicherungen, Versicherungsfachmann, Automobilkaufmann), Kundenbetreuer Kfz-Versicherungen (w/m/d)

Du magst Autos, Zahlen und Menschen? Dann bist Du bei uns richtig!

In unserem Fachbereich Kfz-Versicherungen dreht sich alles um starke Flotten und gut abgesicherte Privatkunden – sowie um eine Beratung, die Spaß macht.

Als Verstärkung für unser sechsköpfiges Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Versicherungskaufmann im Innendienst (w⁠/⁠m⁠/⁠d) für die Kfz-Versicherung in Vollzeit.

Die Pantaenius Versicherungsmakler GmbH ist Teil der Pantaenius Gruppe und steht seit 1899 für Professionalität und langfristige Kundenbeziehungen. Mehr als 200 großartige Kolleginnen und Kollegen betreuen an unseren Standorten in Hamburg, Düsseldorf, München, Kiel und Eisenach unsere Privat-, Gewerbe- und Industriekunden in allen Sparten.

Die Pantaenius Gruppe ist ein international tätiges, inhabergeführtes Familienunternehmen in der zweiten Generation mit Hauptsitz in der Hamburger HafenCity. Weltweit finden über 500 Mitarbeitende bei uns einen sicheren Arbeitsplatz. Wir verzeichnen seit vielen Jahren ein stabiles, organisches Wachstum.

• Kunden betreuen: Du betreust und berätst Deinen eigenen Kundenstamm aus den Kfz-Bereichen Privat, Gewerbe und Industrie (Flottenkunden).
• Vertrags- und Schadenmanagement: Du erstellst Angebote für Deine Kunden und sorgst für einen reibungslosen Ablauf bei der kompletten Bearbeitung von Verträgen und Schäden.
• Kommunikation: Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Versicherern, pflegst den Schriftverkehr und den telefonischen Kontakt. Dabei arbeitest Du eng mit unserem Außendienst zusammen, stimmst Dich regelmäßig ab und vertrittst die Interessen Deiner Kunden bei der jährlichen Vertragsverlängerung.

• Ausbildung und Berufserfahrung: Du hast eine Ausbildung als Versicherungsfachmann bzw. Versicherungskaufmann (w⁠/⁠m⁠/⁠d) abgeschlossen oder bringst einschlägige Erfahrungen hinsichtlich der Kundenbetreuung und Kundenberatung in der Automobilbranche mit, z. B. als Automobilkaufmann (w⁠/⁠m⁠/⁠d), und verfügst über eine erfolgreich abgelegte Sachkundeprüfung nach § 34d GewO.
• Kenntnisse: Autos sind Deine Leidenschaft, Motoren Deine Begeisterung – fachlich bist Du auf der Überholspur.
• Eigenschaften: Flexibilität, Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit gehören zu Deinen Stärken. Dazu kommen Dein hohes Engagement, außerordentliches Verhandlungsgeschick und ein positiver Auftritt. Neue Herausforderungen nimmst Du mit Vorfreude an.
• Kundenorientierung: Für Dich steht Kundenzufriedenheit an erster Stelle – und um Deine Kunden zu begeistern, legst Du immer den richtigen Gang ein.

• Mehr Netto für Dich: Zusätzliche Netto-Zahlungen von rund 1.000 € jährlich über eine Visa Prepaid-Karte
• Ein faires Gesamtpaket: 13 Gehälter, 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich an Weihnachten und Silvester frei
• Flexibel arbeiten: 3 Tage Homeoffice pro Woche sind bei uns gelebter Alltag. Du gestaltest diesen so, wie er zu deinem Leben passt
• Mobil unterwegs: Übernahme des Deutschlandtickets oder ein gleichwertiger Zuschuss zu Deinen Fahrtkosten sowie Dienstrad-Leasing
• Für heute und später abgesichert: Vermögenswirksame Leistungen bzw. alternativ eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
• Onboarding: Du wirst strukturiert eingearbeitet und hast von Anfang an Ansprechpartner, die sich Zeit für Dich nehmen
• Dein Weg zählt: Fachliche Vertiefung, mehr Verantwortung und Mitarbeit an Projekten sind bei uns möglich. Dazu kommen Weiterbildungen, die zu Dir und Deinem Weg passen
• Offene Gespräche: Regelmäßiges Feedback: klar, direkt und wertschätzend
• Kleine Extras, die den Unterschied machen: Sonderurlaub und -zahlungen für besondere Anlässe, ein Mitarbeitende-werben-Mitarbeitende-Programm und Vergünstigungen über Corporate Benefits

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