(Senior) Product Owner (m/w/d) E-Commerce – Kundenkonto & Registrierung

Die Cornelsen Gruppe mit Hauptsitz in Berlin zählt mit Marken wie Cornelsen, Duden, Cornelsen Experimenta sowie Veritas und dem Verlag an der Ruhr seit 80 Jahren zu den führenden Anbietern auf dem deutschsprachigen Bildungsmarkt. Mit über 1.600 Mitarbeiter*innen entwickeln wir innovative crossmediale Bildungslösungen von der frühen Kindheit bis ins Erwachsenen- und Berufsleben. Gemeinsam gestalten wir die Bildung von morgen und leisten einen sinnvollen Beitrag in einem Umfeld mit hoher gesellschaftlicher Relevanz.

Bei uns kannst du etwas bewegen und dein Potenzial entfalten. Werde Teil unseres Teams!

Für unser Team E-Commerce suchen wir am Standort Berlin unbefristet in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n (Senior) Product Owner (m/w/d) E-Commerce – Kundenkonto & Registrierung.

• Du verantwortest die Produktstrategie, Vision und Roadmap für das Kundenkonto des Cornelsen-Onlineshops und entwickelst diesen zentralen Customer-Touchpoint kontinuierlich weiter.
• Die Weiterentwicklung von Registrierung, Login, Nutzerprofilen sowie Self-Service-Funktionen entlang der Customer Journey steuerst du end-to-end.
• Komplexe fachliche und technische Anforderungen übersetzt du gemeinsam mit UX, Entwicklung, Datenschutz- und Business-Stakeholdern in umsetzbare Produktlösungen.
• Verantwortlich priorisierst du das Product Backlog anhand von Kund*innennutzen, Business Impact, Aufwand und strategischer Relevanz.
• Entscheidungen zur Weiterentwicklung des Produkts triffst du auf Basis von Nutzungsdaten, KPIs, Kund*innenfeedback und qualitativen Erkenntnissen.

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Product Manager oder in einer vergleichbaren Rolle und hast digitale Produkte oder Plattformen erfolgreich weiterentwickelt.
• Idealerweise konntest du bereits Erfahrungen mit Kundenkonten, Registrierungsprozessen, Account-Systemen, Customer Experience oder E-Commerce-Produkten sammeln.
• Es fällt dir leicht, aus einer übergeordneten Produktvision konkrete Roadmaps, priorisierte Anforderungen und messbare Produktverbesserungen abzuleiten.
• Mit unterschiedlichen Stakeholder*innen arbeitest du souverän zusammen und schaffst es, auch bei komplexen Fragestellungen tragfähige Entscheidungen herbeizuführen.
• Du triffst Entscheidungen auf Basis von Daten, Kund*innenfeedback und geschäftlichen Zielen und behältst dabei sowohl die Nutzerperspektive als auch den Business Impact im Blick.
• Technische Zusammenhänge, Nutzerfreundlichkeit und Datenschutzanforderungen kannst du sicher einordnen und in die Produktentwicklung integrieren.
• Du beherrschst die deutsche und englische Sprache in Wort und Schrift (C1-C2 Niveau).

• Gestalte die Zukunft der Bildung in einem sinnstiftenden Umfeld
• Erlebe optimale Work-Life-Balance mit 30 Tagen Urlaub und flexiblen Arbeitszeiten
• Arbeite flexibel mobil bis zu 3 Tage pro Woche und genieße bis zu 20 Tage Workation in Europa (EWR) pro Jahr
• Stärke deine Gesundheit und dein Wohlbefinden mit den Angeboten von evermood und Wellhub
• Profitiere von attraktiven Vorteilen wie Kita- und Hort-Zuschuss, Rabatten auf Bücher, betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
• Setze auf nachhaltige Mobilität mit Dienstrad-Leasing und reduziertem Deutschlandticket – gut für dich und unsere Umwelt
• Genieße biologisch-regionales Essen in unserer hauseigenen Kantine bei gemeinsamen Mittagessen mit deinen Kolleg*innen
• Entfalte dein Potenzial durch persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten (Weiterbildungen, Fachkonferenzen, E-Learnings & Networking)
• Erlebe starken Teamgeist bei Sportveranstaltungen, Events und Mitarbeiter*innenfesten

Cornelsen setzt sich für Chancengleichheit, Vielfalt und Integration am Arbeitsplatz ein. Wir unterbinden Diskriminierung und Belästigung jeder Art aufgrund von Geschlecht, Hautfarbe, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft, Behinderung, geschlechtlicher Identität oder anderen geschützten Merkmalen. Wir erwarten daher kein Foto von dir und freuen uns, wenn du nicht auf geschützte Merkmale verweist.

Ihr findet auf unserer Karriereseite ausschließlich waschechte Cornelsianer*innen! Noch sind wir nicht so divers, wie wir es gerne wären, D&I ist uns aber ein sehr großes Anliegen.

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