Front Office Manager (m/w/d)

Da sind wir! Mitten im Herzen von München, nur wenige Gehminuten vom Englischen Garten und der Maximilianstraße entfernt.

Im Oktober 2020 eröffneten wir unser Lifestyle Hotel „Unsöld`s Factory“ mit insgesamt 62 Hotelzimmern, einem Frühstücksrestaurant und einer Bar.

Zu sofort oder nach Vereinbarung möchten wir unser Team gerne um einen Front Office Manager erweitern.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

• Aktive Mitarbeit an der Rezeption
• Empfang und Betreuung unseres internationalen Gästeklientels
• Erstellung und Abrechnung der Gästerechnungen
• Beschwerdemanagement
• Dienstplangestaltung
• Direkte Zusammenarbeit mit den Abteilungen
• Mitarbeiterschulungen, sowie das Einarbeiten neuer Kollegen und Azubis
• Allgemeiner Schriftverkehr
• Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten sowie Kommunikation mit allen Abteilungen des Hotels

• Abgeschlossene Hotelfachausbildung
• Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position wäre wünschenswert, aber kein Muss
• Gute EDV Kenntnisse, sowie Erfahrung mit der Hotelsoftware protel Air sind wünschenswert, aber nicht Bedingung. Einarbeitung erfolgt.
• Hohe Dienstleistungsorientierung
• Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Jobticket nach dreimonatiger Betriebszugehörigkeit
• Sonntagszuschläge ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Coast Collection Betriebe
• Arbeiten in einem dynamischen Team
• Flache Hierarchien
• Leistungsgerechte Bezahlung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag

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