Housekeeping Manager (m/w/d)

Die artenreiche Tierwelt des Berliner Zoos ist im Design des Das Stue allgegenwärtig. Durch ein großes Fenster in der Lobby Bar können Gäste die Afrikatiere vis-à-vis beim Grasen beobachten und viele der 78 Zimmer bieten ihren Bewohnern einen freien Blick in die Gehege und die Parkanlage.

Selbst die Kunstwerke im Inneren des ehemaligen Botschaftsgebäudes sind eine Hommage an die tierischen Nachbarn. Am Eingang begrüßt eine lebensgroße Krokodilskulptur Neuankömmlinge, in den Gängen stehen aus Leder gefertigte Flusspferde, Wasserbüffel und Nashörner Spalier und in der Lobby wachen zwei riesige Gorillas und eine Giraffe über das internationale Publikum. Wer die Tiere des Hauptstadtzoos aber hautnah erleben möchte kann den Zoo direkt von der Terrasse des Hotels aus betreten.

Anstellungsart: Vollzeit

• Organisation, Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen und effizienten Ablaufs im Housekeeping
• Gesamtverantwortung und Kontrolle des Housekeeping Bereichs, administrativ sowie operativ
• Sicherstellung und Kontrolle der Hygiene, Sicherheit und Sauberkeit in allen Zimmern und öffentlichen Bereichen des Hotels
• Ansprechperson für externe Dienstleister
• Erstellen von Budget & Forecast
• Verwaltung und Kontrolle der Personal- und Gästewäsche
• Sicherstellung einer guten Zusammenarbeit mit der Rezeption, Technik und allen anderen Hotelabteilungen
• Schulung, Kontrolle und Weiterentwicklung der Mitarbeiter und Aushilfen
• Verwaltung und Bearbeitung von Lost & Found
• Vorbereitung & Durchführungen von Monats & Jahresinventuren im gesamten HSK Bereich
• Verantwortung und Koordination der Blumendekoration
• Handling von Gästebeschwerden

• Sie als Person und Charakter interessieren uns an erster Stelle
• Erfahrung aus einer ähnlichen Position in der gehobenen Hotellerie
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
• Strukturierte Arbeitsweise und Liebe zum Detail zählen für Sie
• Leidenschaft als Gastgeber aufzutreten
• Teamorientierung, Flexibilität und Führungsstärke

• BVG-Zuschuss: Wir unterstützen deine Mobilität mit 30 € Fahrtkostenzuschuss zum Deutschlandticket.
• Edenred-Karte: Ab deinem dritten Monat bei uns bekommst du eine Edenred-Karte, die monatlich mit 50 € steuerfrei aufgeladen wird
• Nilo App
  • Workshops und Austauschgruppen zu spannenden Themen wie Stressbewältigung, Schlaf, Entspannung und Diversität.
  • Persönliche 1:1-Gespräche mit Coaches, Therapeut:innen oder Psycholog:innen – absolut vertraulich und diskret.
• Holmes Place: Flexible Mitgliedschaften, die du dir unkompliziert an der Rezeption ausleihen kannst.
• Inhouse Experience: Nach der Probezeit laden wir dich zu einer Übernachtung inklusive Dinner in unserem Haus ein
• Kostenlose Personalverpflegung – wir übernehmen auch die Versteuerung
• Kostenlose Reinigung deiner Uniform – du brauchst dich um nichts kümmern.
• 50 % Rabatt auf Spa-Behandlungen sowie Friends-&-Family-Raten in unserem Hotel
• Eine unvergessliche jährliche Personalfeier

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