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Kaufmännischer Mitarbeiter Seminarverwaltung / Kundenservice (m/w/d)
Dekra Akademie GmbH
Neumünster
Homeoffice möglich
Verstärken Sie das Team der DEKRA Akademie GmbH an unserem Standort in Neumünster. Die Stelle ist zunächst auf zwei Jahre befristet.
- Sie sind für die Seminar- und Teilnehmerverwaltung im Rahmen unseres Aus- und Weiterbildungsangebots zuständig
- Für Sie ist Kundenservice der Kern Ihres Handelns: Sie nehmen Kundenanfragen auf, gehen auf Kundenbedürfnisse ein und erstellen Angebote gemäß Kundenwunsch und Vorlagen
- Sie sind für die aktive Bestandskundenpflege verantwortlich und unterstützen bei der Umsetzung der Ressourcenplanung sowie Marketingmaßnahmen
- Sie arbeiten gerne im Team und stimmen die inhaltliche Gestaltung von Angeboten mit den Fachverantwortlichen ab
- Durch gewissenhafte Dokumentation und Datenpflege sichern Sie unseren Erfolg
- Kaufmännische Ausbildung im Bereich Büromanagement, Verwaltung, Vertrieb, Kundenservice, Marketing oder vergleichbarer Abschluss
- Berufserfahrung im Büromanagement, Kundenservice und/oder Vertrieb
- Erste Erfahrungen in der Weiterbildungsbranche von Vorteil
- Routinierter Umgang mit M365
- Selbstständige, zielorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Für mehr Balance: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten (wo möglich) und 30 Tage Urlaub – ergänzt durch weitere Urlaubstage mit wachsender Betriebszugehörigkeit
- Starkes Gesamtpaket mit Zusatzleistungen wie jährlicher Sonderzahlung, Jubiläumsboni, bezahlter Freistellung bei krankem Kind und betrieblicher Altersvorsorge
- Mobilitäts- & Vergünstigungsangebote wie Jobrad, Reisekostenregelung, Corporate Benefits und kostenlose HU
- Gesundheitsservices wie Apps, Vortragsformate, PME Familienservice und betriebsärztliche Betreuung
- Individuelle Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten mit eigenen Aus- und Weiterbildungszentren, Mentoring-Programmen und digitalen Lernangeboten
- Offene Kultur mit Raum für Ideen und Austausch im DEKRA Netzwerk sowie Events wie SkiCup oder Motorradtreffen
- Arbeiten mit Sinn und langfristiger Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
KA1SP_DE
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