Technischer Kundensupport im Bereich Automation (m/w/d)

Seit fünf Jahrzehnten stehen wir als Familienunternehmen METZ CONNECT für Präzision, Zuverlässigkeit und Erfindergeist im Bereich der elektrischen Verbindungstechnik. Mit rund 850 Mitarbeitenden an Standorten in Europa, Asien und Nordamerika entwickeln, produzieren und vertreiben wir Systeme für die Datenkommunikation, Gebäude- und Prozessautomation sowie elektrische Steckverbinder.

Zur Verstär­kung unseres Teams suchen wir ab sofort für unseren Standort Blumberg einen:
Technischen Kundensupport im Bereich Automation (m/w/d)

• Begleitung von Kunden und Vertriebs­kollegen bei der Auswahl und Implementierung von Lösungen aus dem Port­folio im Bereich Gebäude- und Industrie­automation
• Erstellung individueller Applikationen und Tools
• Bündelung internen Wissens über Embedded-Software-Architektur zur Gewähr­leistung eines effizienten und qualitativ hoch­wertigen Kunden­supports
• Unterstützung bei der Erstellung interner Konfigurations­ein­heiten (CIs) – sowohl beratend als auch durch eigen­ständige Test­durch­führung
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen u. a. bei der Durchführung soft­ware­bezogener, kunden­spezifischer Tests in bestehenden Projekten und in der Projekt­planungs­phase
• Pflege und Weiter­ent­wicklung der internen Test­infra­struktur

• Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (Elektro­technik, Informatik o. Ä.)
• Erfahrung im Vertrieb von beratungs­intensiven Produkten und Systemen
• Mindestens 5 Jahre Berufs­erfahrung in einer vergleich­baren Position
• Sicherer Umgang mit den gängigsten Programmier­sprachen (C++, CSS / QSS, JavaScript, Python) sowie Node-RED
• Hohe Eigenmotivation und ausgeprägte Selbst­organisation sowie Team- und Kommunikationsstärke
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
• Bereitschaft zu Reise­tätig­keiten

• Inhabergeführtes Unternehmen mit familiärem Arbeits­klima und gegenseitiger Unterstützung
• Umfassende Einarbeitung inklusive Paten­system
• Flexible Arbeits­zeiten sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (1 Tag / Woche)
• Verschiedene Sozialleistungen wie bspw. Urlaubs­geld, Weihnachts­geld, betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, Fahrgeld­zuschuss und Firmenrad-Leasing (JobRad)
• Mitarbeiterrabatte durch unseren Kooperations­partner corporate benefits
• Mitarbeiter­empfehlungs­programm
• Vergünstigte Konditionen beim Laden von privaten Elektro­fahrzeugen sowie kosten­loses Laden des eigenen E-Bikes auf dem Firmen­gelände
• Team­events, betriebliche Gesundheits­förderung
• Vergünstigtes Fitness­angebot über unseren Verbund­partner

Bei uns erwartet Sie ein familiäres Betriebsklima, in dem TEAMGEIST großgeschrieben wird und Sie als Mensch zählen. Darüber hinaus fördern wir die persönliche Entwicklung und bieten zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.

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