General Manager / Hoteldirektor (m/w/d)

Willkommen bei The Chocolate on the Pillow Group!

Wir sind einer der führenden Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von 30 Hotels, das sich im weiteren Wachstum befindet. Mit über 800 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter den Marken internationalen Hotelbetreibern Accor (Mercure, Novotel, ibis Styles, ibis, ibis budget, TRIBE, the hoxton), Marriott (TRIBUTE Portfolio, Moxy, Four Points Flex by Sheraton) und Intercontinental (Holiday Inn, Holiday Inn Express) sowie unsere Eigenmarke nestor Hotels.

Wir sind Hoteliers aus Leidenschaft und passionierte Gastgeber. Wir arbeiten gemeinsam jeden Tag daran, Gastfreundschaft in all ihren Facetten zu leben und zu vermitteln. Wir glauben an die Magie der kleinen Dinge! Unser Antrieb ist es, die Dinge für unser Gegenüber durch unsere Persönlichkeit, Herzlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative richtig gut zu machen. Wir denken voraus und lassen unsere Gäste, unsere Teams und Geschäftspartner:innen wissen, dass wir uns bereits um alles gekümmert haben. Wir wünschen uns Menschen an unserer Seite, die diese Einstellung teilen und weitertransportieren wollen.

Das ibis Styles Hamburg-Barmbek verfügt über 188 individuelle und klimatisierte Designzimmer, Frühstücksrestaurant und Hotelbar. Ein Fitnessbereich rundet dasAngebot ab. Alle Zimmer verfügen über W-LAN Internetzugang und Safe. Das Hotel entspricht dem 4-Sterne zertifizierten DEHOGA Standard.

Anstellungsart: Vollzeit

• Operative Leitung des Hotels sowie des hoteleigenen Restaurants
• Personal- und Ergebnisverantwortung
• Sicherstellung von Qualität und Kundenzufriedenheit
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs aller Abteilungen
• Konsequente Weiterentwicklung des Hotelbetriebs
• Repräsentanz nach Innen und Außen

• leidenschaftlicher Gastgeber mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen
• Teamplayer
• offen und kommunikativ
• positiv und besitzt eine herzliche Ausstrahlung
• sehr qualitätsbewusst
• ausgeprägt serviceorientiert
• bereit eine hohe Leistungsbereitschaft zu zeigen
• sicher im Umgang mit MS-Standard- und Hotel-Software (Opera von Vorteil)
• ausgebildete (r) Hotelfachfrau/mann mit fundierter, leitender Berufserfahrung
• Erfahrung in allen Bereichen eines Hotels der Kettenhotellerie
• Erfahrung in unternehmerischer Denkweise und Handeln

• Familiäres Betriebsklima
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungsweg – Hands on Mentalität
• Geregelte Arbeitszeiten (elektronische Zeiterfassung)
• Standorttausch auf Wunsch
• Individuelle Einarbeitungsphase
• Beste Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Inhouse Trainings
• attraktive Mitarbeiterkonditionen in den Hotels der COTP & weiterer Accor Hotels
• Mitarbeiterverpflegung
• Bezahlung nach Tarif und entsprechende Sonderzahlungen
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Zuschuss zu VWL-Leistungen
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• INCENT Mitarbeitervorteilsprogramm

KA1SP_DE