Jetzt werden Sie Teil einer großen Sache

Seit unserer Gründung vor über einem Jahrhundert spielen wir eine führende Rolle bei der Definition herausragender Standards für eine gesamte Branche - sowie weit darüber hinaus. Und wir fangen gerade erst an.
Wenn es Neues zu entdecken gibt, gehen wir voran. Unser Anspruch war und ist es, die besten Fachkräfte für unser Unternehmen zu begeistern, um gemeinsam ihre und unsere Zukunft zu gestalten - in Deutschland, Europa und im Rest der Welt.

Anstellungsart: Vollzeit

Unsere Executive Lounge soll unseren internationalen VIP Gästen einen besonderen Komfort bieten - vom separaten Check-in und Check-out über Meeting- und Konferenzmöglichkeiten bis hin zum kostenfreien Frühstück und Dinner.

Deine Augaben sind die folgenden:

Wohlfühlfaktor schaffen - Du bist ein/e herzliche/r Ansprechtpartner/in für unsere VIPs und Stammgäste vor Ort und begegnest ihnen auf Augenhöhe
Klassische Front Office Tasks (Check-in/ -out, Zimmereinteilung, Rechnungserstellung)
Souveränes Beschwerdemanagement
Betreuung und Pflege des Kundenbindungsprogrammes
Verantwortung für Sauberkeit & Hygiene unter Berücksichtigung der HACCP-Richtlinien
Verantwortung für den reibungslosen Service in der Lounge inkl. Buffet und Getränkestation
Allgemeine administrative sowie organisatorische Aufgaben (Korrespondenz, Conciergetätigkeiten, etc.), Kommunikation mit allen anderen Abteilungen im Hotel

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
Berufserfahrung am Empfang
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein gepflegtes Äußeres
Gewissenhafte Arbeitsweise
Sehr gutes Organisations- und Zeitmanagement
Gutes Gespür für Qualität
Sicherer Umgang mit internen Programmen und versierten Kenntnissen für alle gängigen MS Office-Produkte (Excel/Power Point)
Keine Voraussetzung, aber wir freuen uns, wenn Du hin und wieder Interesse an unseren sozialen Projekten zeigst und diese unterstützt (z.B. Arbeitseinsätze in sozialen Einrichtungen, Sachspendenabgabe etc. oder sei es nur als Pate für Neuankömmlinge)

Umfangreiches Willkommensprogramm und umfassende Einarbeitung in einem hochmotivierten, internationalen und stabilen Arbeitsumfeld
Förderung der Teamarbeit und des Zusammenhalts unter den Mitarbeitenden
Empfehlungsprämie für angeworbene MitarbeiterInnen
Familiäres Betriebsklima
Zugang zur Hilton Worldwide University mit tausenden kostenfreien individuellen Lernangeboten sowie regelmäßige Trainingsangebote und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Leistungsgerechte und branchenübliche Bezahlung sowie Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels (zu Mitarbeiter-Preisen, die so attraktiv sind, dass wir sie hier lieber nicht erwähnen wollen)
Tolle Mitarbeiterangebote in den Bereichen Shopping, Flüge, Mode, Freizeit, Sport, Tickets, Wohnen, Food, Technik, Mobilfunk, usw.
Vielseitige Verpflegung zu geringen Kosten im hauseigenen Team-Restaurant
Alljährliche Gratulation zum Geburtstag mit immer neuen Geschenken sowie die individuelle Ehrung von Jubiläen
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Karrieregespräche mit dem oder der Vorgesetzten
Regelmäßige Einladung zu Teamevents

KA1SP_DE

✨ قدّم بالذكاء الاصطناعي – يتولى خطاب التقديم والإرسال

تفضّل القيام بذلك بنفسك؟ التقديم مباشرةً لدى الجهة المعلِنة · المصدر: Stepstone