Night Audit Agent (m/w/d) Teilzeit 32 Stunden/Woche

Das HOTEL ZOO BERLIN, ein Luxushotel mit Townhouse-Charakter, in bester Lage am Kurfürstendamm erstrahlt nach der Renovierung in neuem Glanz.

Das emotionale Design trägt die unverwechselbare Handschrift der für einen Emmy nominierten Interior-Designerin Dayna Lee, die in NYC und Hollywood ansässig ist. 141 Zimmer und Suiten, GRACE Restaurant/Bar, eine LIVING ROOM Bar und das im Sommer geöffnete ROOFTOP sowie ein 200 qm großer Veranstaltungsbereich verbinden den historischen Charme des Hauses mit einem einzigartigen Gestaltungskonzept.

Ein „Petit Grand Hotel“, das höchsten Ansprüchen gerecht wird und zum Träumen anregt…

We want you to be part of it!

Wir sind auf der Suche nach professionellen und engagierten Menschen mit Leidenschaft für die Hotellerie, Küche und Gastronomie, die stets ihre Kompetenzen erweitern möchten.

Mit attraktiven Positionen bieten wir vielfältige Möglichkeiten, sich unserem Team anzuschließen und wertvolle Berufserfahrungen zu sammeln. Des Weiteren vertreten wir eine Unternehmenskultur, welche nach Exzellenz strebt und dabei einen gesunden Ausgleich fördert.

Wir lieben die Hotellerie und ermutigen jeden sich zu bewerben!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

• Ein- und Auschecken der Gäste, inkl. Rooming und Gepäckservice
• Betreuung der Gäste am Empfang unter Einhaltung der Qualitätsstandards
• Kassenführung
• Bearbeitung von Walk-Ins und Reservierungsanfragen
• Ansprechpartner für Gäste und Kunden
• Reklamationshandling
• Concierge Service
• Bedienen der Telefonzentrale
• Erstellung der Tagesabschlüssem inkl. Reports und Statistiken
• Ansprechpartner für Gäste und Personal
• Kontrolle der Kreditkartenabrechnungen und Datensicherung
• Du berichtest an den Night Manager und den Front Office Manager

• Abgeschlossene Hotelfachausbildung oder Berufserfahrung im Hotelnachtdienst
• Flexibilität
• Zuverlässigkeit
• Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten
• Teamgeist
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Guestline Kenntnisse von Vorteil

• Ein offenes, freundliches Team in einem jungen Unternehmen, das sich auf Dich freut
• Ein angenehmes Arbeitsklima in familiärer Atmosphäre
• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Du Dich entfalten kannst
• Einen sicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung
• Incentives bei Upselling Leistungen
• Nachtzuschläge bei Nachtdiensten
• Exzellente Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel direkt am Berliner Ku'damm
• Berufliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Gesunde und abwechslungsreiche Verpflegung im Hotel
• Staff Parties und Teamevents
• Nutzung unseres Gym‘s
• Family & Friends Raten Im HOTEL ZOO BERLIN sowie Employee Rates in verfügbaren Hotels weltweit
• Sonderkonditionen bei unseren Corporate Benefits Partnern

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